Sigorta İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet



05.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortama ait plaka zeyilnamesi başvurusu yaptım. 1 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi a...


Sigortam.nette trafik sigortası poliçem 11.08.2024'te yanlış kesilmiş. Aracım ruhsatta kamyonet olarak geçiyor, ancak otomobil olarak kesmişler poliçeyi. Trafik sigortası poliçem 11.08.2025 tarihinde bitiyor, yeni poliçe kesebilmem için bu yanlışlığı düzeltmeleri gerekiyor. Ancak 10 gündür düzeltme...

34HHF213 plakalı aracıma Haziran ayında zorunlu trafik sigortası yaptırdım ve ruhsat seri numarası sisteme yanlış işlenmiş. Bununla alakalı 3-4 defa a...

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinde şasi numarası yanlış girildi. Durumu 2 gündür fark ettim ve çözüm için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her temsilci farklı bir şekilde yönlendirdi ve net bir çözüm sunulmadı. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve b...

5 Ağustos 2024 tarihinde Sigortam.net’in web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için kredi kartımla 8.990 TL ödeme yaptım. Ancak sistem ...

31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ve bu işlem için kart bilgilerimi paylaştım. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreç...

01 Ağustos’ta Sigortam.net üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Teklif sırasında IMM teminatı olarak 500.000 TL belirtilmişti. Poliçe oluşturulduğunda ise 'IMM 500.000 TL bedeni' ibaresinin olduğunu fark ettim. Poliçeyi baştan sona detaylı şekilde inceledim; fakat müşteri hizmetlerini a...
sigortam.net den trafik sigortası teklifi aldım, "Sana özel indirim fırsatını kaçırma! " olarak belirtilen günler ve saat dolmadan teklif fiyatı değiştirildi (teklif no: 128640529). Problemi iletmek için çağrı merkezini aradığımda belirtilen gün (ilgili teklif için 17 gün idi) değil de 6 saatte tekl...

Sigortam.net pişmanlığı. 28.07.2025 tarihinde satmış olduğum aracın trafik sigorta poliçesi hâlâ iptal edilmedi. Bununla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. '1 iş günü, 2 iş günü' deniyor ama işlemleri yapmıyorlar. Aracımı satalı bir hafta oldu, poliçem iptal edilmedi ve geri ödememi de alamadım. Ayrı...

İkinci el araç almak için yaptırdığım trafik sigortasını arabayı almaktan vazgeçtiğimiz için iptal ettik. Tüm evraklar eksiksiz olmasına rağmen işlemler gerçekleştirilmiyor. Sürekli sigorta firması kaynaklı deyip mağduru ediyorlar. Sorunun artık bir an önce çözülmesini istiyorum

Sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Yeni kayıt adı altına yapılmış sigorta normalde plaka üzerine yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım değişiklik talebinde bulundum. 1 iş günü içinde olacağını söylediler 1 iş günü geçtikten sonra yine dönüş sağlanmadı bana. Geri ...
Eşime ait 01 ARF plakalı araca 22.07.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi kontrol ettiğimde, araç eşimin adına olmasına rağmen poliçenin adıma düzenlenmiş olduğunu fark ettim. Yanlışlığın düzeltilmesi için Sigortam.net'i aradığımda, yeni poliçe yaptırdıktan sonr...

Sigortam.net'ten trafik sigortası iademi bir türlü alamıyorum, 2 hafta oldu. Neredeyse aracı sigortalarken 5 dakikada işlem yapıyorsunuz, iade ederken neden 2 hafta bekliyoruz? Daha önce iade aldım, birkaç kez böyle bir sorun yaşamadım. Bu sefer nedense 2 hafta oldu ve hiçbir ilerleme yok. Sürekli '...

Temmuz ayında Tesla Model y siparişi verdim ve teslimat öncesinde zorunlu Trafik Sigortasını sigortam.net üzerinden yaptırdım. Ancak ötv artışı nedeniyle aracı teslim almadan siparişimi iptal ettim. İptal sürecinde hem Tesla firmasının antetli iptal yazısını hem de resmi iptal belgelerini sigortam....

42 vs 495 plakalı aracımı sattım. Trafik sigorta poliçesi bedeli halen hesabıma yatırılmadı. Bir an önce paramın kartıma ya da hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bir daha sizden alışveriş yapmayacak ve sizi tavsiye etmeyeceğim. Şikayetimin çözülmesini talep ediyorum.