Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigortamnet’te Söz Verilen 300 TL Yakıt Kampanyası Tanımlanmadı

profile
06 Nisan 20:12
551

Sigortam.net üzerinden Mart ayı başında zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında sunulan kampanya kapsamında ya poliçede indirim ya da Shell’den 300 TL’lik yakıt hakkı arasında seçim yapmam istendi; ben de yakıt hakkını tercih ettim.

Ancak tercihime rağmen ne herhangi bir kampanya kodu tarafıma iletildi ne de konu ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı. SMS ile bir kod gönderilmesini beklerken, Sigortam.net’ten ne arayan oldu ne de açıklama yapan. Firmaya bu konuda üç defa yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve hâlâ kampanya yakıt hakkımı kullanamıyorum.

Sigortam.net’in kampanya kapsamında taahhüt ettiği Shell 300 TL yakıt kampanyası hakkımın derhal tanımlanmasını ve neden bugüne kadar dönüş yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 20:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

07 Nisan 09:50

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mertcan
Mertcan

Aynısını bende yaşadım bir daha tövbe sigortam netten sigorta yaptırmam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz