to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
30.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden kampanyalar sayesinde avantajlı olması nedeniyle trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekranında TurkNet’te bir ay ücretsiz internet kampanyası göründüğü için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Kampanya açıklamasında bunun yalnızca yeni aboneliklere özel olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu.
Poliçeyi satın aldıktan sonra kampanya kodu tarafıma iletildi ve ben de TurkNet ile iletişime geçtiğimde kampanyanın sadece yeni abonelikler için geçerli olduğunu öğrendim. Bu bilgiye satın alma aşamasında açık şekilde yer verilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Daha sonra Sigortam.net’i arayarak durumu anlattım ve kampanyayı değiştirmek istediğimi, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için ek indirim talep ettiğimi belirttim; ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kampanya koşullarının başta net ve şeffaf şekilde belirtilmemesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, kampanyamın uygun bir kampanya ile değiştirilmesini veya ek indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
