to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortası Hasarının Reddedilmesi Kararına İtiraz
18 Mart tarihinde tarafıma ait araç ile yeni bir araç satın almak amacıyla yola çıktım ve aynı gün içerisinde yeni aracı satın alarak kullanmaya başladım. Yeni aracın manuel vites olması sebebiyle direksiyona kendim geçtim, diğer aracımı ise bir yakınım sürücü olarak kullanıyordu.
Seyir halindeyken, tarafıma ait diğer araç, yeni satın aldığım araca arkadan çarptı. Kaza sonrası tüm yasal prosedürler eksiksiz şekilde yerine getirildi ve taraflar arasında hasar tespit tutanağı düzenlendi.
Her iki araç için de geçerli zorunlu trafik sigortası poliçeleri bulunmasına rağmen, eksper tarafından dosyanın olumsuz sonuçlandırılacağı tarafıma bildirildi. Bu durumun, sigorta teminatlarının amacına ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Zorunlu trafik sigortasının amacı, üçüncü kişilere verilen zararların karşılanmasıdır. Araçların farklı sürücüler tarafından kullanıldığı açık olmasına rağmen dosyanın reddedileceğinin söylenmesi, benim açımdan kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Bu nedenle dosyanın yeniden incelenmesini ve hasar bedelinin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı, süreci tüm hukuki haklarımı saklı tutarak takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
