to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşleminin Gecikmesi Ve 8. Basamak İndirimi Kaybı
06.04.2026 tarihinde satışını yaptığım aracıma ait trafik sigortasının iptali için saat 17:00 civarında Sigortam.net üzerinden başvurdum. Ertesi gün yeni alacağım araç için trafik sigortası yaptırmak istediğimde, eski poliçemin iptal işleminin hâlâ gerçekleşmediğini, dosyanın sırada olduğunu ve iptalin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi veremediklerini söylediler.
Eski aracımdaki 8. Basamak, yani yaklaşık %50’lik hasarsızlık indirim hakkımı yeni poliçeme aktartamadığım için, bana sunulan en düşük fiyat yaklaşık 7.000 TL civarında oldu ve bu durum da yaklaşık 3.000 TL’lik bir indirimden mahrum kalmama neden oldu. Oysa poliçe satın almak istediğinizde saniyeler içinde ulaşabildiğiniz Sigortam.net, iş iptal sürecine gelince işlemleri ağırdan alan, bu konuda şeffaf ve çözüm odaklı davranmayan bir yapıya bürünüyor.
İptalini talep ettiğim poliçe numaram 100000403178962’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve hasarsızlık indirim hakkımın yeni poliçeme yansıtılması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım aksaklık ve zaman kaybı nedeniyle de tarafıma makul bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
