Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar sorgulama

43AHG837 plakalı aracımı 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım gün 5664’e SMS göndererek Tramer sorgulaması yaptım ve sadece 8.414 TL’lik tek bir hasar kaydı olduğunu gördüm. Ancak bugün aracı satmak istediğimde, alıcı kişi tekrar 5664 üzerinden sorgulama yaptı ve 12.03.2023 tarihine ait 3...

11.10.2025 tarihinde 23 AAF 981 plakalı araç için 5664 SMS servisi üzerinden Tramer sorgulaması yaptım. Sorgulama karşılığında 180 TL ücret kesildi. Ancak gelen mesajda yalnızca aracın kazaya karıştığı bilgisi yer aldı, detaylı bir hasar geçmişi veya parça değişimi gibi bilgiler sunulmadı. Bu kadar ...

24.09.2025 tarihinde saat 11.23’te Sigortam360 üzerinden kredi kartımla, 3 sorguluk bedel olan 510 TL tutarında Tramer360 hasar sorgulama ücreti ödedim. Ancak ödemenin ardından ücret Sigortam360'daki hesabıma yansımadı ve hizmet tarafıma sağlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bild...

22 Eylül Pazartesi günü saat 12:58’de 5664’e, 180 TL karşılığında aracımın hasar durumunu öğrenmek için plaka bilgisiyle birlikte SMS attım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hizmetten faydalanmak için ücret ödememe rağmen, tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yarat...

16.09.2025 tarihinde Turkcell hattım üzerinden 5664 SMS ile hasar kaydı sorgulama hizmetini kullandım ve bu işlem için 180 TL ücret kesildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve sorgulama sonucu tarafıma iletilmedi. Daha önce bu hizmeti sorunsuz kullanmıştım, ancak bu...

09/09/2025 tarihinde Adana’da, Turkcell hattım üzerinden 5664 Sigortam 360 SMS hizmetini kullanarak araç hasar sorgulaması yapmak istedim. 5325****94 numaralı hattımdan gönderdiğim SMS’e karşılık, aracımla ilgili herhangi bir bilgi verilmediği gibi, “SBM kayıtlarında eksper raporu bulunmamıştır” şek...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Sistemi'nden 5664 ile sorgulama yaptığımda herhangi bir hasar görünmeyen aracımda, satış anında şasi üzerinden yapılan sorgulamada 4 parça halinde toplam 125.000 lira hasar kaydı ortaya çıktı.

17.07.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımla 5664’e SMS göndererek iki farklı araç için hasar sorgulaması yaptım. Ancak bu işlemin ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Sorgulama işlemi sonrasında faturamda toplam 720 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanıc...

Türk Telekom hattım üzerinden 5664 numarasına araç hasar sorgulama yapmak istedim. İlk gönderimde yanlış bir mesaj attım, herhangi bir bilgi mesajı gelmeden 180 TL kesinti yapıldı. Daha sonra doğru formatta mesaj attığımda sorgu sonucu SMS olarak geldi, fakat yine 180 TL kesildi. Yani aynı işlem içi...

Vodafone hattım (541*****18) üzerinden 02.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde 5664 Araç Hasar Sorgulama hattına SMS gönderdim. Ancak, gönderdiğim iki mesaja da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 adet SMS için toplamda 360 TL ücretin fatura...

08.08.2025 tarihinde 5664’e SMS göndererek araç hasar sorgulama işlemi yaptım. Ancak bu işlemin ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Sonrasında, Turkcell faturama 360 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu tür işlemlerde kullanıcıya açık bir şekilde ücret bilgilendirme...

01/08/2025'de 5664'e Aracın hasar kaydını öğrenmek için şase numarasını yazdım ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım, Faturalı hattımdan ücret yansıtılmış ama herhangi bir araca dair bir bildirim gelmedi, sorunumun çözülmesini talep ediyorum. .

5664 hasar sorgulama için mesaj atarak işlem yaptım ancak bu işlem sırasında ücret kesintisi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturama ücret yansıtıldı. Mağduriyetim için nereye başvuracağımı bulamıyorum. En azından bilgilendirme mesajında ücret kesintisi bilgisinin yer almasını bekl...

5664 ile araba kaza sorguluyordum. Keyfi olarak onu da Sahibinden'den bir ilanda ekran görüntüsü olarak koyulmuştu. İşte şu kadar kazaya karışmış, şu kadar hasar kaydı var. Ben de Sahibinden'den gözüme çarpan (ucuz) arabaları sorguladım. 6 farklı arabayı sorguladım, işte bugün de bir tane sorguladım...

Başlık: Satın Aldığım Sorgu Paketi Tanımlanmadı – Müşteri Hizmetleri de Çözüm Sunamadı 16.06.2025 tarihinde Sigortam360 üzerinden 510 TL ödeyerek 3 adet TRAMER360 araç hasar sorgulama hakkı satın aldım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti, faturam sistemde mevcut. Ancak sorgulama yapmak istediğimde ...

Merhaba, Turkcell faturama 5664 hasar sorgulamasından dolayı 360 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum, ücretli olduğunu dahi bilmiyordum. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Herhangi bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum, gerekli mesajları ileteceğim.

Aracım 2011 model Polo, plaka 34 KSS 905. 5664 üzerinden şasi ve plaka numarasıyla sorgulama yaptığımda, ağır hasar kaydını 122 bin TL olarak öğrendim. Eksper de bana aracın 122 bin TL'den ağır hasarlı olduğunu söyledi. Ancak, aynı kazanın kaydı 8 ay sonra aracı satmak istediğimde, alıcı bana 763 bi...

5644 e 180 TL karşılığında arabanın hasar durumunu öğrenmek için plakası ile beraber mesaj attım ama saatler oldu hala cevap gelmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Acilen tarafıma SMS gelmesini talep ediyorum, para veriyoruz ama karşılığında hizmet alamıyoruz.

Hasar sorgulaması için 5664 e resimdeki gibi eksiksiz gönderdim parayı kestiği halde 2 gün oldu. Bilgi alamadım. Cevap gelmedi bu nasıl bir sistemdir hem 180₺ kesinti yap hem beklesin mağduriyetimin giderilmesini acil istiyorum. İlgililere duyurulur...

5664 hasar sorgulama sisteminin, yapılamaz itiraz sistemi! 10ASD766 plaka sayılı aracım için 5664'e mesaj gönderdiğimde; 09/10/2006 tarihi için hasar miktarı belirtilmemiş ağır hasar kaydı görünüyor. Fakat bu tarihte araçla ilgili hiçbir kaza durumu yok ne bir tutanak ne de bir sigorta bildirimi.....

2024 yılında aldığım 06 fd 6026 plakalı araç için 5664 hasar sorgulama yaptığımda 10.07.2021 tarihli 41000 hasar kaydı çıkmıştı. Aracı satmak istedim. Alıcı hasar sorgulaması yaptığında aynı tarihli hasar 58.035 TL ağır hasar kaydı olduğu mesajı geldi. Büyük mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyetimin g...

5664'e hasar sorgulama için birden fazla kez SMS gönderdim ancak hiçbir SMS sonrası bana fiyat ve ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve benim faturam şu an 1000₺ üzerinde. Yapılan işlem ücreti ile alakalı SMS'de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nasıl bir saçmalıktır bu? Bunun hesabını kim verecek? Fatur...

+2