to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Hizmet Sağlanmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
24 Eylül 2025 16:56906
24.09.2025 tarihinde saat 11.23’te Sigortam360 üzerinden kredi kartımla, 3 sorguluk bedel olan 510 TL tutarında Tramer360 hasar sorgulama ücreti ödedim. Ancak ödemenin ardından ücret Sigortam360'daki hesabıma yansımadı ve hizmet tarafıma sağlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım.
Sorunla ilgili olarak Sigortam360 müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçtim, ancak sadece iletişim formunu doldurup sorunumu oraya yazmamı söyleyip yardımcı olmadılar. Araştırmalarımda benzer sorunların başkalarının da başına geldiğini öğrendim. Mağdur oldum. İlgili firmadan şikayetçiyim.
Ödediğim ücret karşılığında hizmetin bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
