to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde 23 AAF 981 plakalı araç için 5664 SMS servisi üzerinden Tramer sorgulaması yaptım. Sorgulama karşılığında 180 TL ücret kesildi. Ancak gelen mesajda yalnızca aracın kazaya karıştığı bilgisi yer aldı, detaylı bir hasar geçmişi veya parça değişimi gibi bilgiler sunulmadı. Bu kadar yüksek bir ücret karşılığında detaylı bilgi beklerken, çok yüzeysel bir yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor.
Ödediğim 180 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce 5664’e SMS göndererek Tramer sorgulama işlemi yapmak istedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. İşlem için 180 TL ücret ödedim fakat hem bilgi alamadım hem de tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemi İst...
22 Eylül Pazartesi günü saat 12:58’de 5664’e, 180 TL karşılığında aracımın hasar durumunu öğrenmek için plaka bilgisiyle birlikte SMS attım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hizmetten faydalanmak için ücret ödememe rağmen, tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yarat...
10.01.2025 tarihinde saat 00.07 de Tramer sorgusu için araç plakamı 5664 SMS attım. Ama herhangi bir cevap SMS'i gelmedi. Faturamı kontrol ettiğimde sorgu tutarı olan 180 TL nin faturama yansıdığını gördüm. SMS in gelmesini ve ya kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 13:34’te 5323****68 numaralı telefonumdan SMS yoluyla Tramer sorgulaması yaptım ve bu işlem için 180 TL ücret alındı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt veya sorgulama sonucu iletilmedi. Konuyla ilgili SBM müşteri hizmetlerine ulaşmay...
22 Ağustos 2025 tarihinde kendi aracım olan 06BDR546 plakasıyla 5664’e SMS göndererek hasar kaydı sorgulaması yaptım. Ancak bana farklı bir araca ait hasar kaydı bilgisi gönderildi ve bu işlem için faturama 180 TL yansıtıldı. Doğru bilgiye ulaşamadığım gibi, gereksiz yere ücret ödemiş oldum. İlk d...
Yorumlar