to read complaints and reviews, or file yours.5664 Tramer Sorgusunda Yetersiz Bilgi Ve Yüksek Ücret Şikayeti
11 Ekim 2025 12:56529
11.10.2025 tarihinde 23 AAF 981 plakalı araç için 5664 SMS servisi üzerinden Tramer sorgulaması yaptım. Sorgulama karşılığında 180 TL ücret kesildi. Ancak gelen mesajda yalnızca aracın kazaya karıştığı bilgisi yer aldı, detaylı bir hasar geçmişi veya parça değişimi gibi bilgiler sunulmadı. Bu kadar yüksek bir ücret karşılığında detaylı bilgi beklerken, çok yüzeysel bir yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor.
Ödediğim 180 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 16:48 (Şikayetten 6 gün sonra)
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
