5664 Hasar Sorgulama Sonucu Gelmedi, Ücret Kesildi



Hasar sorgulaması için 5664 e resimdeki gibi eksiksiz gönderdim parayı kestiği halde 2 gün oldu. Bilgi alamadım. Cevap gelmedi bu nasıl bir sistemdir hem 180₺ kesinti yap hem beklesin mağduriyetimin giderilmesini acil istiyorum.
İlgililere duyurulur...
Sayın İlgili, Abonesi olduğunuz hattın ücretli SMS sorgu servislerine açık olduğunun operatörünüz ile öncelikle kontrolünün yapılması, operatörünüz tarafında herhangi bir sorun bulunmuyor ise, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim formumuz kanalı ile talebinizi iletebilirsiniz. Talebinize 5664 SMS gönderim tarihini, SMS sorgusu yapılan GSM numarasını, araca ait plaka/şasi bilgilerini, GSM operatör bilgisini ve SMS sorgu sonucunun ekran görüntüsünü eklemeniz halinde gerekli kontroller sonrası bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi











