to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Çamdibi Rafet Paşa Mahallesi’ndeki adresimize yeni aldığımız Siemens IQ100 bulaşık makinesi için bugün yetkili servis kurulum için geldi. Ancak mutfak tezgahımızın üstünde, mermerit üzerinde ocak bulunduğu gerekçesiyle ürünü garanti dışı kalacağı belirtilerek kurulum yapılmadı ve bu şekilde kendimizin kurulum yapabileceği ifade edildi.
Biz ürünü yeni almış ve kurulum için özellikle yetkili servisi beklemişken, daha ilk günden 'garanti dışı' denilerek kurulumdan kaçınılması hem bizi mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Eğer gerçekten teknik olarak bir sakınca varsa bunun gerekçesinin net bir biçimde açıklanmasını, yoksa da ürünümüzün garanti kapsamında kalacak şekilde kurulmasının sağlanmasını istiyoruz.
Siemens’ten beklentimiz, yetkili servisin adresimize tekrar yönlendirilmesi ve bulaşık makinemizin garanti kapsamı bozulmadan, prosedüre uygun şekilde kurulmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 29.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Siemens markalı bir bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat sürecinde bazı aksaklıklar yaşanmış olsa da, ürün tarafımıza ulaştı. Asıl şikayetim kurulum süreci ve sonrasında yaşanan mağduriyetle ilgilidir. 21.06.2025 tarihinde yetkili se...
Sadık bir müşterisi olduğum ve güvendiğim markanız beni inanılmaz şaşırttı. Yeni bulaşık makinesi ve ocak-fırın aldığım markanızın kurulumu için gelindiğinde, bulaşık makinesinin üstüne ocağın kurulması durumunda ürünün garanti kapsamına alınmadığını ve servis verilmediğini duymak oldukça şaşırtıcı....
23 Aralık 2023 tarihinde İzmir/Kemalpaşa'daki Veysioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Siemens yetkili satış bayisinden Siemens IQ700 serisi inox bulaşık makinesi satın aldım. Makine Ocak 2024 ayı içerisinde teslim edildi ve kurulumu sağlandı. İlk kurulumdan itibaren makine, bulaşıkları iyi durulamadı ve...
Siemens ten aldığım çamaşır, bulaşık ve buzdolabının kurulumu için servis çağırdım. Bulaşık makinesini set üstü ocağın altına kurdurmak istedim. Çünkü mutfağımda başka yer yok. Set üstü nün de etrafına tam olmasını istedikleri gibi bir koruma alanı oluşturmuştum. Buna rağmen doğalgaz olduğu için bul...
08.09.2025 tarihinde kurulan Siemens IQ300 serisi bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumdan sonraki ilk 15 gün içinde iki kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. İlk arızada makine e31 ve musluk hatası verdi, makinenin altından ve içinden su geldi. Servis, alt kısımda su b...
Yorumlar