Üretim Hatalı Siemens Buzdolabım İçin Yüksek Kompresör Ücreti Talebi

Siemens KD53NNW 23n/01 model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce soğutma sorunuyla arızalandı. Ürünü Kadıköy Acıbadem'deki bayiden almıştım ve şu anda 5 yıllık, garanti süresi dolmuş bir cihaz. Siemens yetkili servisine başvurduğumda, kompresörün üretim hatası nedeniyle bozulduğunu ve değişimi için 15.000 TL talep edildiğini belirttiler. Bu tutarı kabul etmedim ve ödeme yapmadım. Ürün şu anda hiç soğutmuyor ve kullanılamaz durumda.
Buzdolabımın kaydı Siemens sistemlerinde S**** Ş****** adına bulunuyor. Üretim hatasından kaynaklanan bu arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi










