Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Ve Fiyat Farkı Talebi Teslimat Sözleşmesi İhlali

28 Nisan 11:35453

25.04.2026 tarihinde Zonguldak Bollucuoğlu Siemens bayisinden her biri siyah inox olacak şekilde kg76NCXEON buzdolabı, sn231C62MT bulaşık makinesi, WG44A22RTR çamaşır makinesi ve WQ42G20RTR kurutma makinesi satın aldık ve ödemelerini o gün taksitle yapmayı kabul ederek satışlarını gerçekleştirdik. Ürünleri bir yıl boyunca depolarında bekletebileceklerini, süre sonunda gelip teslim alabileceğimizi söylediler.

Geçen hafta ürünleri teslim almaya gittiğimizde ise bu modellerin stokta olmadığını, daha üst model almamız gerektiğini ve bunun için de fiyat farkı ödememiz gerektiğini söylediler. Biz bu ürünleri zaten olası fiyat farklarından etkilenmemek için bir yıl önce anlaşmasını yapıp taksitli ödeme ile almışken, şimdi tekrar fiyat farkı talep edilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyoruz.

Ben, bize söz verdikleri şekilde aynı model ürünlerin o günkü şartlarla ve ek bir ücret talep edilmeden teslim edilmesini, eğer bunu yapamıyorlarsa da bir üst model ürünleri yine herhangi bir fiyat farkı istemeden aynı fiyattan vermelerini talep ediyorum. Mağazaya ve Siemens tarafına konuyu iletmemize rağmen olumsuz dönüş aldığımız için mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.

15 Mayıs 15:22 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Uğur
Benzer Şikayeti Var
1 Mayıs 14:23

Biz malımızı önce aldık ne oldu ki. Hatalı ürünü almamak için elinden geleni yapıyor. Galiba ben bu Siemens'i gözümde fazla büyütmüşüm

Benzer Şikayetler

1

Ödemesi Yapılan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Bayi Kapandı

14 Mayıs 2025 14:033.965

Merhaba, İstanbul Fatih'te Kocamustafapaşa'da bulunan bayinizden, Aker Ev Aletleri firmanızdan 06.01.2025 tarihinde 4 p...

Ödemesi Yapılan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Bayi Kapandı
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Siemens KurutmaMakinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Profil fotoğrafı
Hatice
Siemens WW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

SiemensWW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Garanti Kapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

GarantiKapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Siemens iQ500 Servisten Sonra Ses Problemi!

Siemens iQ500Servisten Sonra Ses Problemi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Siemens IQ700 Kurutma Üretim Hatası Motor

Siemens IQ700Kurutma Üretim Hatası Motor

Profil fotoğrafı
İlayda
Siemens Kurutma Makinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Siemens KurutmaMakinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

WQ42G20RTR Logo
Siemens Ev Aletleri
WQ42G20RTR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri