to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Ve Fiyat Farkı Talebi Teslimat Sözleşmesi İhlali
25.04.2026 tarihinde Zonguldak Bollucuoğlu Siemens bayisinden her biri siyah inox olacak şekilde kg76NCXEON buzdolabı, sn231C62MT bulaşık makinesi, WG44A22RTR çamaşır makinesi ve WQ42G20RTR kurutma makinesi satın aldık ve ödemelerini o gün taksitle yapmayı kabul ederek satışlarını gerçekleştirdik. Ürünleri bir yıl boyunca depolarında bekletebileceklerini, süre sonunda gelip teslim alabileceğimizi söylediler.
Geçen hafta ürünleri teslim almaya gittiğimizde ise bu modellerin stokta olmadığını, daha üst model almamız gerektiğini ve bunun için de fiyat farkı ödememiz gerektiğini söylediler. Biz bu ürünleri zaten olası fiyat farklarından etkilenmemek için bir yıl önce anlaşmasını yapıp taksitli ödeme ile almışken, şimdi tekrar fiyat farkı talep edilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyoruz.
Ben, bize söz verdikleri şekilde aynı model ürünlerin o günkü şartlarla ve ek bir ücret talep edilmeden teslim edilmesini, eğer bunu yapamıyorlarsa da bir üst model ürünleri yine herhangi bir fiyat farkı istemeden aynı fiyattan vermelerini talep ediyorum. Mağazaya ve Siemens tarafına konuyu iletmemize rağmen olumsuz dönüş aldığımız için mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Biz malımızı önce aldık ne oldu ki. Hatalı ürünü almamak için elinden geleni yapıyor. Galiba ben bu Siemens'i gözümde fazla büyütmüşüm