Siemens Ev Aletleri Siemens XXL Buzdolabında Göçük Ve Buzluk Kokusu Sorunu Çözülmedi

Ali · 2025-07-02T12:40:13+03:00

KG86NAID2N XXL buzdolabını 1 yıl önce aldım. Yan gövdede göçükler ve buzlukta koku oluştu. Servis elemanı inceledi, çözüm bulamadı. Genel merkeze sorunu ilettiğimde, yandaki göçüklerin normal olduğunu ve buzluk kokusu için temizleyip çift buzdolabı poşeti kullanmamı tavsiye ettiler. Siemens aldığım güne pişman oldum, başka yapacak bir şey bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Siemens Ev Aletleri

2 Temmuz 2025 12:402.601

Siemens Ev Aletleri

19 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Merve

Siemens Ev Aletleri

4 Mayıs 2025 10:392.426

"İlk başvurumda, kapak değişiminin anlamlı olmayacağı, yeni kapakların da aynı şekilde geleceği belirtilmişti ve bu nedenle değişim talebim dikkate alınmamıştı. Ancak şikayetim üzerine iletişime geçildi ve kapaklar 2 gün içinde değiştirildi. Üstelik gönderilen kapaklar tertemiz ve sorunsuzdu. Bu çözümün şikayet üzerine sunulmuş olması trajikomik bir durum. Keşke başından itibaren müşteri memnuniyetine öncelik verilerek, sürecin bu noktaya taşınmasına gerek kalmadan destek verilseydi. Yinede teşekkürler "Siemens"."

Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

1 Destek

Çözüldü

Siemens Buzdolabında Beklenmedik Göçük Ve Dalga Sorunu

Nazife

Siemens Ev Aletleri

13 Şubat 2025 23:161.218

"Siemens markası beklenilen gibi ürününün arkasında durdu beni mağdur etmedi, teşekkür ediyorum."

Siemens Buzdolabı Kötü Performans

Ali

Siemens Ev Aletleri

4 Eylül 2023 14:142.760

Siemens kg86naıd2n buzdolabı aldım özellikle Siemens aldım soğutucusu ve dondurucusu konusunda iyi olduklarını düşündüm ...ama maalesef öyle değilmiş. 2.5 ay ve ya 3 ay kadar oldu. Kurulumu yapıldı ve kullanıyorum aslında kullanamıyorum o kadar sıkıntı yaşıyorum ki dolabın motoru habire kendini durduru...

Siemens Ev Aletleri Yılan Hikayesi

Engin

Siemens Ev Aletleri

1 Ağustos 2023 23:243.491

Siemens kg86naid1n buzdolabımız aldıktan 5 sene sonra bozuldu ve 3 aydır çözülemeyen tatsız bir süreçle baş etmeye çalış...ıyoruz. İlk olarak takribi 2-3 gün arayla alarmlar başladı. Her gün çalıp, buzluk bölümü çözülünce Siemens müşteri hizmetlerini aradık. Bazı yönlendirmeler yaptılar. Denedik sorun ...

2 Destek

Siemens Ev Aletleri Buzdolabında İlk Günden Beri Süren Soğutma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

Şerife

Siemens Ev Aletleri

8 Ağustos 2025 10:382.993

2022 Şubat ayında Ankara Kentpark Siemens Kutup Mağazaları’ndan aldığım KG86NAID2N model alttan donduruculu Solo buzdola...bında, ilk günden beri ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Buzdolabının arka kısmının tamamen köpükle kapatılmış ve boyanmış bir yapıda olması nedeniyle ürünün koruması yetersiz;...