Siemens Ürünlerinde Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek

09/12/2024 tarihinde aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde destek alamadım. Ocak ürününü satarken 'çizilmez sert cam' olarak tanıttıkları ürün, çizildikten sonra bana 'kimyasal kullanmışsınız' denildi. 30 yıldır beyaz eşya ve ankastre kullanıyorum, hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadım. Siemens adı altında satılan ve Alman markası olarak güvenilen bu ürün gerçekten verilen parayı hak etmiyor. Ocakta lekelenme ve çizilme oluyor, çözüm olarak ise sadece 'makul bir rakama camı değiştirelim isterseniz' deniyor. Sunulan çözüm gerçekten çözüm değil. Diğer bir konu ise, taktıkları davlumbazda, resimlerde de görüldüğü gibi, filtreden geçip motora kadar yağ birikiyor. Montajı yapan kişi hortumu takmamış, bu yüzden dolap yağ içinde kaldı ve kapağın üstündeki katman soyuldu. Aradığımızda karşımızda bir muhatap bulmakta zorlanıyor ve geçiştiriliyoruz. Bu konu hakkında bütün yasal yollara başvuracağım ve hakkımı arayacağım. Kimsenin bu marka yüzünden mağdur olmasını istemiyorum, bu yüzden buraya yazıyorum.