Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Davlumbaz
LC65KA270T
Siemens Ankastre Set Davlumbazında Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi

ID:30297107

Siemens Ankastre Set Davlumbazında Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi

Serap

Siemens Ev Aletleri

07 Ekim 2024 12:46

1.662

Siemens gibi adı duyulmuş kurumsal bir firma olan bir marka resmen hayal kırıklığına uğrattı. 2024 temmuz ayında kurulum yapılan ankastre set davlumbaz 2 ay içerisinde motor arızası yaptı. 18.09.2024 tarihinde servis gelerek motor arızalı değişim yapılması gerekiyor dediler. Bugün olmuş ne motor geldi ne bir haber. Servis ile görüşüyoruz parça gelmedi deyip sürekli aksatıyorlar.

Müşteri hizmetlerini arıyorum şu gün deyip geçiştiriyorlar. Bizim bu mağduriyetimiz nasıl giderilecek. Bugün oldu hala gelmedi. Yetkililerden gerekeni yapması rica ediyorum. Eğer parça yok ise yeni bir davlumbaz talep ediyorum. Mutfak dolaplarım kabarmaya başladı. Yani yazık Siemens.

Siemens Ev Aletleri

07 Ekim 2024 14:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Gökhan

Siemens Ev Aletleri

17 Ekim 2024 00:21

1.693

24.09.2024 tarihinde almış olduğum Siemens marka ankastre set için servis kuruluma geldi. Ürünler kuruldu fakat davlumbaz arızalı çıktı. Servis elemanları, davlumbazın arızalı olduğu için birebir yenisi ile değişim olacağını söyledi ve gittiler. Fakat aradan 22 gün geçmesine rağmen Siemens müşteri h...

Siemens Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Hayal Kırıklığı

2 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Servis İlgisizliği Ve Cam Kırılması Mağduriyeti

Mehmet

Siemens Ev Aletleri

18 Temmuz 2025 04:05

1.634

Aldığım Siemens marka ankastre setin 10 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapılırken davlumbaz montajı sırasında servis elemanlarının özensiz ve dikkatsiz davranışları sonucunda mutfak tezgahının üzerinde bulunan camlardan biri kırıldı. Camcı getirip değiştireceklerini söylediler. Bir ayı geçti. Gelen...

Siemens Servis İlgisizliği Ve Cam Kırılması Mağduriyeti

2 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Davlumbaz Patlaması: Güvenlik Zaafiyeti

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

18 Kasım 2024 11:07

4.115

Siemens... 29 ay önce aldığım Siemens 3 lü ankastre setin camlı davlumbazının kapalı konum da iken hiçbir darbeye maruz kalmaksızın oğlum evde tek başına iken bir anda yüksek bir sesle patladı. Büyük bir korku yedikten sonra servisi çağırdık. Servis cihazın 24 ay garantisinin bittiğini söyledi. Yapı...

Siemens Davlumbaz Patlaması: Güvenlik Zaafiyeti

1 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Fabrikadan Gelen Arızalı Ürününü Değiştirmiyor!

Merve

Siemens Ev Aletleri

19 Temmuz 2024 11:09

4.983

Yeni almış olduğum ankastre set kuruluma gelindiğinde davlumbaz kurulduğu an 1. Kademe dokunmatik tuş çalışmamıştır. Servis elemanı o an çok basit bir sorun olduğunu ve hemen değiştirip düzelteceklerini söylemiştir. Ertesi gün eve davlumbazın kartını değişim için geldiklerinde 2 saat uğraşılmasına r...

1 Destek

Siemens Davlumbaz Tedarik Sorunu

İlayda

Siemens Ev Aletleri

13 Haziran 2024 01:08

2.398

07.02.2024 tarihinde eşimle Siemens ankastre seti satın aldık. Davlumbaz ürünü dört ayı geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Önceleri Siemens, mart ayında sayıma giriyor, mart sonu teslim ederiz dediler. Sonrasında ürünün tedarikinde problem oldu, gelecek dediler. Eşim Şikayetvar üzerinden ...