Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Buzdolabı
KG86PFIC0N
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası 20 Gündür Ürün Değişimi Yapılmadı

ID:33543846

Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası 20 Gündür Ürün Değişimi Yapılmadı

Aslan

Siemens Ev Aletleri

01 Eylül 2025 17:35

1.538

15 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Salihli M***** S***** mağazasından satın aldığım Siemens KG86PFIC0N model buzdolabı, ilk teslimat sırasında servis tarafından kendi kutusundan çıkarıldı ve gövdesinde çizik ile ön üst kapağında ezik olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri hasarı gördü ve yeni ürünün gönderileceğini belirttiler. Hemen ardından müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve değişim işlemi gerçekleşmedi.

Sipariş numaram: MET2025000000459

Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Hasarlı ürünün acil olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

01 Eylül 2025 18:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Buzdolabı Yeterince Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor

Hasan

Siemens Ev Aletleri

16 Ağustos 2025 12:32

2.505

01.08.2025 tarihinde Siemens Yetkili Bayi’den KG86PFIC0N model buzdolabı satın aldım. Kurulum, servis tarafından +4 ve -18 derece olarak ayarlanıp teslim edildi. Ancak üç günün sonunda alt dondurucu kısmı normal çalışırken, üst soğutucu bölümünün yeterince soğutmadığını fark ettim. Servis çağırmadan...

yeni-aldigim-buzdolabi-yeterince-sogutmuyor-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

yeni-aldigim-buzdolabi-yeterince-sogutmuyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

Mahser sonuçtan hiç memnun değil

Siemens'ten Kusurlu Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Mahser

Siemens Ev Aletleri

22 Nisan 2025 00:49

1.811

24 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Zamantı Siemens bayisinden KD86NXIF0N model buzdolabını satın aldım. Teslimatı 12 Nisan 2025 tarihinde Borusan Lojistik firması tarafından yapıldı. Yetkili servis kurulumu yapmadan önce, ürünün sağlam olduğuna dair teslim formunu imzalatmak istedi. Ürünü kontrol etmed...

Siemens'ten Kusurlu Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Sıfır Alınan Buzdolabında Hasarlı Ve Eksik Parçalar Teslim Edildi

Yeşim

Siemens Ev Aletleri

06 Eylül 2025 18:46

1.466

29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen Kahvecioğlu bayisinden aldığımız Siemens KG86PFIC0N model buzdolabının teslimatında, kapaklarda çizikler ve iç kutulardan birinde çatlak olduğunu fark ettik. Parçaların değişeceği söylendi, ancak gelen yeni alt kapak da hasarlıydı; üst kapakta ise Siemens yazı...

Sıfır Alınan Buzdolabında Hasarlı Ve Eksik Parçalar Teslim Edildi

sifir-alinan-buzdolabinda-hasarli-ve-eksik-parcalar-teslim-edildi-1.jpg

Erkan sonucu yetersiz buldu

Siemens Buzdolabı Ve Beyaz Eşya Değişiminde Süreç Mağduriyeti

Erkan

Siemens Ev Aletleri

27 Haziran 2025 16:12

1.965

Garanti kapsamındaki Siemens buzdolabı daha önce değiştirilmişti. Değiştirilen yeni KG86PAWC0N buzdolabı tekrar arızalandı ve tamir edilemediği için tekrar değişim kararı verildi. 19 Mayıs 2025 tarihinde bozulan Siemens KG86PAWC0N model buzdolabı üretilmediği için, aynı seri olan KG86PFWC0N için ona...

Siemens Buzdolabı Ve Beyaz Eşya Değişiminde Süreç Mağduriyeti

siemens-buzdolabi-ve-beyaz-esya-degisiminde-surec-magduriyeti-5.jpg

Siemens Buzdolabı Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum!

Olcay

Siemens Ev Aletleri

12 Ekim 2024 11:59

4.599

Herkese merhaba; Siemens ile yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Eskişehir Oksijen Siemens bayisinden almış olduğum KG86PFIC0N kodlu buzdolabını 10.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürün nakliye tarafından 11.10.2024'te evime getirildi ve ürün fişe takıldı, arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıy...

1 Destek

1 Yorum