Çözüldü

Siemens Fırınında Rezistans Ve Lastik Sorunu

Gonca

1.616

Merhabalar, Siemens HB557JYS5T model fırınımı yeni aldım ve 2 hafta önce servis gelip kurdu. Mutfak tadilatta olduğu için henüz kullanma fırsatım oldu ve fırının kapağını açtığımda üst rezistansın görülebilecek şekilde aşağıya sarktığını gördüm. Paylaştığım görselde görüleceği üzere vidası olmadığını tespit ettim. Üstelik fırını çevreleyen lastikler o kadar gevşek ki yetkili biri gelene kadar idareten takılmış gibi. Yeni satın alınmış bir fırının, üstelik Siemens marka bir ürünün bu şekilde çıkması gerçekten fiyasko! Şimdi parayı ne için ödemiş olduk? Bu fırını bayram tatilinde kullanmayacağım da ne zaman kullanacağım? Ürünü Yatağan C** M**** Siemens mağazasından satın aldım. M**** Ticaret'i aradım, servis kaydı açtırmam söylendi ve mağazalarındaki bir fırının içini paylaştı, hatta alüminyum folyo korunmuş çift vidalı, o görseli de paylaştım. Servis kaydı açıldı. Servisin gelip nasıl bir çözüm önerisi sunacağını, bu markanın bu sorun karşısında nasıl bir tutum sergilediğini göreceğiz. Sonucu paylaşacağım.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi