to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında satın aldığımız Siemens HB557JYS0T/01 model ankastre fırınımızı İstanbul Kadıköy’de haftada ortalama 2 kez, genellikle alt-üst yanan fırın şeklinde kullandık. Sadece üst ızgara fonksiyonunu neredeyse hiç açmadık. Bu yılın başında fırının üst rezistansı genleşerek aşağı doğru sarktı. Çalışmaya devam ettiği için müdahale etmedik, ancak yaklaşık 2 hafta önce üst rezistans tamamen çalışmaz hale geldi ve Siemens yetkili servisini çağırdık.
Servis gelip arızalı parçayı değiştirdi. Bu işlem için 3812 TL ve ilk gelişte 700 TL olmak üzere toplamda 4512 TL ödeme yaptık. Fırının garanti süresi dolduğu için ücret talep edildi. Servis hizmetinden memnun kaldık, ancak asıl şikayetim fırının en önemli parçası olan rezistansın sadece 5 yıl içinde arızalanması ve bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi. Siemens’i özellikle kalitesi ve uzun ömürlü olması nedeniyle tercih etmiştik. Ancak yaşadığımız bu sorun, markaya olan güvenimizi tamamen sarstı.
Bir fırının rezistansının bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle parça değişimi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siemens’in ürünlerinde daha dayanıklı malzemeler kullanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Siemens HB134FESDT/01 model fırınımda, çalıştırma düğmesini çevirdiğimde sigorta attığı için 23.08.2025 tarihinde Trabzon Söğütlü-Akçaabat bölgesindeki yetkili servisi aradım (4446688). Servis geldiğinde cihazı inceledi ve 'rezistans grubu ve termostat değişmesi gerekiyor' diyerek 13.200 TL’lik bir ...
Siemens marka HB559E1T model numaralı ankastre fırınımın 7 yıllık garanti süresinin bitiminden 1 hafta sonra dijital gösterge paneli bozuldu. Teknik servis 375 TL'ye gelip panelin bozuk olduğunu söyledi. Gösterge panelinin 6.050 TL olduğunu ve piyasada olmadığını ifade etti. Uzun bir süre beklemeniz...
Siemens ankastre fırın ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. 5 Temmuz 2022 tarihinde hı133few0t ürün koduna sahip ankastre elektrikli fırın satın aldım. 7 Temmuz'da ürünün montajı gerçekleştirildi. Satın alırken en iyi ve en kaliteli olduğu belirtilen fırın, ilk günden itibaren kek, börek g...
14.01.2025 tarihinde kurulumu yapılan, Siemens Ankastre set parçalarından HB557JYH2T kodlu Ankastre elektrikli fırın cihazının tarafımıza şasi atığı şeklinde teslim edildiğini doğalgaz açıldıktan sonra ve yeni evimize taşındıktan sonra fark ettik. Akabinde hemen Siemens firmasına 03.01.2025 tarihind...
Yorumlar