to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens HB557JYH0T/04 model fırınımı 2 yıldır kullanıyorum. 23 Eylül Salı akşamı, fırın henüz çalışmamışken ve soğukken kapağı açtığımızda, kapak aniden patladı ve camı kum gibi etrafa dağıldı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa sıçradı ve eşimin ayağına battı; küçük çaplı bir yaralanma yaşandı. Fırın şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Olaydan sonra Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip fırını inceledi, ancak daha sonra genel merkezle görüştüklerini ve garantinin bu durumu karşılamayacağını söylediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak, herhangi bir kullanım hatası olmadığını ve camın kendi kendine patladığını belirttim. Tekrar talep oluşturdular fakat şu ana kadar geri dönüş yapılmadı.
Fırının garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü Erzurum Yakutiye ilçesi, Şen DTM Muratpaşa Mah. Sabunhane Sok. Adresindeki Lalapaşa Siemens bayisinden, 04.09.2023 tarihli sna2023000001149 numaralı faturayla satın aldım. Bu mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz fırın kapağı değişimi veya fırının tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
14.04.2025 tarihinde Batman Merkez'deki Siemens yetkili bayisinden HB557JYH2T model fırın satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, fırın içerisindeki metal aksamların (ızgara/demir parçalar) yerinden çıkarılamadığını ve doğru şekilde takılamadığını fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu ...
Siemens HB214FBSOT/06 model ankastre fırınımın iç camı, 31 Ekim akşamı kullanım sırasında kendiliğinden patladı. Patlama sırasında sıcak cam parçaları fırlayarak mutfağın her yerine yayıldı. Neyse ki kimse yaralanmadı; ancak olay anında iki yaşındaki kızım fırına bakıyor olsaydı ciddi şekilde zarar ...
3 sene önce aldığım Siemens marka ankastre fırın, temizleme modunda çalıştırılırken iç camı bomba gibi patladı. Dışarılara kadar camlar fırladı. Çağrı merkezini (444 6 688) arayıp kayıt oluşturdum, 24 saat sonra servis ekiplerinin bize döneceğini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen dönüş sa...
Siemens hb514fbh0t/10 model fırınımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 2 ay önce fırın kendi kendine ısınıp içeride kabloların yanmasına sebep oldu. Bu süreçte Sancaktepe sinema tüfekçi bayisinden aldığım ürün için 5 kez yetkili servise başvurdum. Her seferinde arızanın gid...
Siemens'ten aldığımız fırının kendini temizleme özelliğiyle çalıştırdığımızda kapak içindeki cam patladı ve Siemens yetkili servisini arayıp, daha 1,5 yıl garantisi olan ürünün değişimini talep ettiğimizde, ücret karşılığında ancak değiştirebileceklerini bildirdiler. Ürünün kalitesizliği ve üstüne m...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.319 
Buzdolabı 1.960 
Çamaşır Kurutma Makinesi 328 
Çamaşır Makinesi 1.798 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 408 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 550 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 391 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 37
Yorumlar