to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens çamaşır makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum 1.5 yıl sorunsuzdu sonra sıkmada aşırı ses yaşadım. Kaç sefer servis geldi. Biri geldi. Amortisör değiştirdi sonra diğeri geldi. Boşa değişmişler dedi. Tekrar sorun gitmeyince servis tekrar geldi. Oda bir şey yok dedi.
Tekrar servis çağırdım oda kazanı değiştirmek için makineyi bir hafta götürdü kazan değişimi yapılıp geldi ama sorun hala devam ediyor ve gelen servisçi diyor ki çamaşır dengesiz. Ben evimin tülünü nevresimini yıkayamayacaksam ne yapayım makineyi ki normal çamaşırda bile yapıyor çözüm odaklı kesinlikle yaklaşılmadı ve bana psikolojik bile dediler.
Bende eğer bir şey yoksa neden parça değişimi oldu dediğimde cevapsız kalıyorlar. Değişim talep ettim video attım çözüm merkezine sürekli video isteniyor ve dönüş bile yapmak için iki ay bekliyorlar garanti sürecini doldurmak için zaman harcıyorlar ben ürünün değişimini istiyorum.
Gerekirse gelin alın götürün siz yıkayın nasıl yıkıyorsanız görelim gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım yani Siemens'e yakışmadı. Artık tavsiye etmeyeceğim gerekeni yapmazsalar Tüketici Hakları'na gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens marka çamaşır makinesi aldıktan 2 ay sonra çok gürültülü çalışıp aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Çamaşırları sürekli kapağa vurdurup makine delirmişçesine çamaşırları hırpalayıp kesiyor, aşırı kırışık ve topaklı çıkarıyor ve çıkardığım kıyafetlerde muhakkak kesik oluyor. Servis geldi, ...
Siemens marka çamaşır makinesi çok fazla titreşim yaptığından dolayı, servis talep ettim. Gelen servis. Makinedeki amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi ve bir ücret söyleyerek tamir edileceğini belirtti. Bende kabul ettim. Gelip değişimleri yaptılar, ücretlerini ödedik ve gittiler. Daha sonra makin...
Siemens marka çamaşır makinemiz alalı 2 buçuk yıl olmasına rağmen çamaşırları sıkmıyor, sulu bırakıyordu. Bu sorun için servise arıza onarım kaydı açtırdık. Gelen teknisyen motorun arızalı olduğunu söyledi ve makinenin motorunu değiştirdi. Motor değiştirildikten makine aşırı sesli çalışmaya başladı...
2 yıl önce Siemens marka çamaşır makinesi aldım ama aldığıma pişman oldum gerçekten. Makine sıkmaya geçmeden önce şiddetli ve çok sesli bir şekilde yukarıya doğru vurdu. 3 kez servis çağırdım ama sorun çözülmedi. 2 aydır 3 kez geldiler ve hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Geldiklerinde durulama prog...
Siemens çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1.5 sene sonra makineden ses gelme ve çamaşır yırtma sorunu çıktı. Servise bildirdik onarım için götürdüler. Makineyi kurup gittikleri akşamı makinenin üst tablasının kırılmış olduğu gördük. Servisi arayıp söylediğimde bayram arefesi olduğunu bayramdan sonrak...
Yorumlar