Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi: Kalite Hayal Kırıklığı

Siemens marka çamaşır makinesi aldıktan 2 ay sonra çok gürültülü çalışıp aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Çamaşırları sürekli kapağa vurdurup makine delirmişçesine çamaşırları hırpalayıp kesiyor, aşırı kırışık ve topaklı çıkarıyor ve çıkardığım kıyafetlerde muhakkak kesik oluyor. Servis geldi, baktı, kazan sorunlu dedi.

Kazanı aldı, yenisini taktı ama değişen bir şey yok. Yine çağırdık, geldi. Bağlamayı yanlış yapmışız dedi. Düzelttik dedi ama hala sesli ve kesiyor. İlk birkaç aydaki performansı katiyen yok ve daha 1 yıllık makine, bir dünya paraya alınmış, garanti kapsamında o kadar çok oynadılar, içi açıldı ki olmaz dedirtti ve hala onca kesilmiş kıyafete rağmen gelen rapor, makinede sorun olmadığını söylüyor. Bütün eşyaları Siemens olan ben, kendim dahil herkesi engelleyeceğim. Beni paramla rezil ediyorlar. İlgileniyormuş gibi yapıyor, oyalıyor, kusur kabul edilmiyor.

Siemens, kendi ürününün hatasını kabul etmiyor. Gerekirse Almanya merkezine de Almanca dilekçe verip şikayet edeceğim. Siemens Türkiye distribütör ismini lekeliyorsunuz çünkü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve asla daha Siemens'ten çöp dahi almayacağım. Hata kabul etmiyorlar. Gelen servis bizi ikna için sadece geliyor, gidiyor.

Boşa giden zaman, servisin gelip gitmesi yeter artık, bıktım! Siemens tam bir hayal kırıklığısın, vasatsın ve üzgünüm, kaliten çok kötü olmuş. Aşağıda eklediğim fotoğrafların iki katını servisin önüne koydum, resmini çekti gitti ama sonuç sorunsuzmuş. Kaliteli kaliteli kıyafetler mahvoldu, faydasından çok zararı oldu.