Siemens Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor

2 yıl önce Siemens marka çamaşır makinesi aldım ama aldığıma pişman oldum gerçekten. Makine sıkmaya geçmeden önce şiddetli ve çok sesli bir şekilde yukarıya doğru vurdu. 3 kez servis çağırdım ama sorun çözülmedi. 2 aydır 3 kez geldiler ve hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Geldiklerinde durulama programında battaniyeyi yıkayıp sorun yok yükten oluyor dediler. Daha önce bu sorunu yaşamıyordum dedim buna karşılık çamaşırları yok yayarak atin yok katli atmayın bir suru laf kalabalığı ile iki ayda 3 defa gelip hiçbir şey yapmadan gittiler. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda da söyledim ben Siemens markasi iyi kaliteli bir marka diye aldım ama artık öyle olmadığını düşünüyorum. Son geldiklerinde video atin dediler. Attık ama videoya bakmadılar bile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimiz bir ayrı tabi okula giden çocuğum var çamaşır yıkamak eziyet oldu. Gerçekten artık bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda.