Siemens Ev Aletleri Buzdolabının Kapağında Oluşan Renk Atımı.

Sayın Siemens yetkilileri, konuyu fazla uzatmak istemiyorum. Görsellere eklemiş olduğum ve garantisi 2026 yılına kadar ücreti mukabilinde uzatılmış buzdolabımın işaretli olan kısmında renk atımı oluşmuştur. Yetkili servisten danışman arkadaş geldi. Gerekli tespitleri yaparak genel müdürlüğe bildirdiğini söyledi. İki gün sonra dönüş yaparak kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Müşteri isterse 4500₺ karşılığı kapağı değiştiririz dediler. Şimdi bu koskoca Siemens'e yakıştı mı? Bu renk atımı müşteri hatası olabilir mi? Akıl var mantık var. Kocaman açmak için kulp konulmuşken hem de. Lütfen tüketicinin aklıyla dalga geçmeyin. Bu hata bal gibi üretimde atılan boyanın kalitesi ve mikronuyla alakalı. Senelerce elektrostatik toz boyahanelerde çalışmış biri olarak söylüyorum bu tespitimi. Müşteri olarak biz kaybetmeyiz, sorun değil ama sizin için de aynı şey geçerli olur mu bilemem.