Siemens Buzdolabı Servis Ücretleri Ve Garanti Sorunları

Yaklaşık 7,5 yıl önce satın aldığım Siemens marka buzdolabımın kapısının üzerinde yer alan ve ısı ayarını yapan ışıklı gösterge bir akşam sürekli yanıp sönmeye başlaması üzerine merkezlerini arayarak servis talep ettim. Gelen yetkili servis panonun değişmesi gerekir dedi. Arıza nedenini sorduğumda elektrik voltajının gelip gitmelerinden kaynaklı denildi. Hayretler içinde kaldım. Eğer doğru ise Siemens gibi bir Alman markası ben aldığımda 4.050 TL, şimdi 60.000-70.000 TL olan bir buzdolabına şu anda avrupası 319.00 TL olan bir akım korumayı koymayı nasıl düşünemez, inanamadım. Fiyatını sorunca ikinci şok 7.250 TL. Dolabın yaklaşık onda biri. Çok dediğimde peşin olursa 6.250 TL. Denildi. Merkezi aradım Genel müdürlüğe havale ettiler. Fiyatı 1.000 TL indirebileceklerini söylediler. Zaten peşin olursa servis 1.000 TL indiriyor dediğimde servisle görüşüp bana döndüler fiyat 5.000 TL dediler. Akrabamda aynı dolabın başka bir arızası için merkezle görüşmüş onlara da %50 indirim yapmışlar. Ben yetkisiz bir servis çağırmadım ki bu kadar oynak fiyat veriliyor. Ayrıca fiyat da neye göre veriliyor o belli değil. Çünkü, resmi bir fiyat belgeleri yok. Şifahi. Neyse parça değiştirildi. Servis kağıdının üzerine daha önceki fiyat silinerek Elle 5.000 TL yazılarak para alınıp gidildi. Bana resmi bir fatura verilmedi. Bugüne kadar bekledim ses yok. Bir yıl garanti denildi parçanın faturası yok. Verilen kopya servis fişi yeterli oluyor mu? Sistem böyle mi çalışıyor? Yetkilileri cevap versin.