to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Buzdolabının Hatalı Olduğunu Kabul Etmiyor!
Siemens KG86NAID2N model buz dolabımız kullanmaya başladığımız ilk günden beri gece- gündüz muhtelif zamanlarda bu sesi çıkarıyor, hatta geceleri uyumanıza engel olacak derecelerde olabiliyor. Yetkili servise başvurduğumuzda servis geldiği esnada bu ses olmadığı için saçma sapan işlemler yapmaya başladılar. Örneğin servis bir geldiğinde “ motorun takozunu çıkarmayı unutmuşlar” diyerek bir şey yapıyor yine aynı ses gelmeye devam ettiği için tekrar çağırdığımızda bu sefer “ motor takozu takılmamış, motorun kulakları aşağı bakacak, motorun kulakları yukarı bakacak vb. Gibi sürekli işe yaramayan işlemler yaptılar. Yetkili servise video kayıtlarını defalarca gösterdik hatta gönderdik yine değişen bir şey yok ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar. Buzdolabı alırken Siemens markasını tercih etmemelisiniz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine marka tarafımla iletişime geçti ancak herhangi bir çözüm sunmadı yetkili servis kontrol edecek dedi yetkili sevisin gelip bakıp gitmesi 10 dakika sürmedi videolarda bağıra bağıra çalışan dolap için bozuk olarak değerlendiremiyoruz dediler. Markayı tercih etmemenizi tavsiye ederim
