to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Ve Küf Yapıyor
Siemens buzdolabım aldım alalı sebze ve meyveleri çürütmekte, hatta küf bile yapmakta. Görselleri ekledim. Bununla ilgili servis çağırdığımda, dolabın özelliğinin bu olduğunu söylediler. Haftada bir dolabı temizlemem gerektiğini söylemekteler. Bu dolapları satarken '14 güne kadar ilk günkü tazelikte kalır' diye pazarlama yapılmakta, ancak dolapların sebze haznesi 2-3 gün içinde su dolmaktadır. Servisten destek istediğimizde, sorun yoksa servis ücreti alınmakla tehdit ediliyoruz. Siemens markası adına yakışmayan bir durum. Değişim talep ettiğim halde ilgilenmiyorlar. 11 aylık bebeğim var ve taze ürün yemesi gerekiyor. Bu sebepten dolayı 3 günde bir market alışverişi yapıyorum. Siemens markasına yakışmayan bir durum var. İşin ilginç tarafı, servis elemanları 10 şikayetten 7'sinin bu tarz şikayetler olduğunu söylemekte. Ayıplı ürün satıp arkasında durmayan bir firma. Cihazımın aynısı ile ya da bir üst model ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Tüketici Heyeti başvurumu ret etti sebep sadece ek garanti sunmadığım için simensten talep ettiğim halde ek garanti vermedi bugünden sonra Siemens benim için yok hükmündedir ne alırım ne de çevreme aldırırım her platformda kötülemeye devam edeceğim satış sonrası destek sıfır
Bu arada ek garantiyi buldum ilk fırsatta itiraz edeceğim bir kitapçıkta taze modu bölümü var hala neyin savunmasını yapıyorsunuz orada bile yalan beyan veriyorsunuz onu da Tüketici Hakem Heyeti'ne sunacağım
