to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı: Meyve Ve Sebzeler Hemen Çürüyor
Kasim 2024 tarihinde Siemens buzdolabı aldık. Alındığı günden beri;4 aydır meyve sebze kısmi ürünleri hemen çürütüyor. Çok kez servis çağırdık merkezden bildirileni yaptık dediler ama değişen hiçbir şey olmadı. Meyveler ve sebzeler hemen çürüyor. Eski dolabım bile daha uzun süre muhafaza ediyordu.
Siemens alma sebebim arkadaşlarımın tavsiye etmesiydi. Onlar bana ürünleri taptaze koruyor demişlerdi. Demek ki var bir problem ben memnun değilim ne yazık ki.
Siemens gibi bir firmanın cevabi attığım çürümüş meyve fotolarına 'normaldir'olmamalıydı.
Siemens gibi bir firmanın 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereği bu sıkıntımı hemen gidermesini, yani adresimden ayıplı mal statüsündeki buzdolabını alıp iadesini ve bedelinin ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kasim 2024 tarihinde Siemens buzdolabı aldık. Alındığı günden beri;4 aydır meyve sebze kısmi ürünleri hemen çürütüyor. Çok kez servis çağırdık merkezden bildirileni yaptık dediler ama değişen hiçbir şey olmadı. Meyveler ve sebzeler hemen çürüyor. Eski dolabım bile daha uzun süre muhafaza ediyordu. Siemens alma sebebim arkadaşlarımın tavsiye etmesiydi. Onlar bana ürünleri taptaze koruyor demişlerdi. Demek ki var bir problem ben memnun değilim ne yazık ki. Siemens gibi bir firmanın cevabi attığım çürümüş meyve fotolarına 'normaldir'olmamalıydı. Siemens gibi bir firmanın 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereği bu sıkıntımı hemen gidermesini, yani adresimden ayıplı mal statüsündeki buzdolabını alıp iadesini ve bedelinin ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merkezden aradılar dolabı kullanmakla ilgili bilgi veriyim dediler! 45 yaşında bir kadın olarak çokça buzdolabı kullandım;çocukluğumdan beri, annemde, kayinvalidemde, kuzenlerimde, kardeşimde farklı ve aynı marka mevcut hepsinde gozlemliyorum. Böyle sorun yaşayan sadece benim. 3 günde çürümesi normal, pazarda bayatlamıştır ürünler dendi. Dışarıda dayanır 3 gün. Lütfen! Dediklerini yaptım bu arada ama Hala sürekli çöpe gidiyor ürünler. Böyle olmamalıydı cevap, tüketicinin yanında olmasını beklerdim. Arayan sadece görevini yaptı. Hiçbir çözüm olmadı. Geçiştirildim özetle. Problem hala devam. Hiçbir çözüm olmadı.
