Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Kalitesizliği


Siemens markasının aldığım buzdolabında gıdalarda görüldüğü üzere karlanma ve buz tutma gibi sorunlar yaşıyorum. Üç kez onarım görmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Siemens ise dolabın normal olduğunu ve hiçbir sorun olmadığını belirtiyor. 'hiçbir sorun olmayan bir ürüne neden üç kez tamir yaptınız? ' diye sorduğumda, 'o zaman gerekiyordu, şimdi gerekmiyor' şeklinde bir yanıt aldım.
Gıdaların bozulmasını bir yana bırakın, bu sorun nedeniyle dolap parçaları donarak kırılıyor. Siemens'ten duyduğum pişmanlık tarif edilemez. Keşke kaliteli olduğunu düşünerek almasaydım. Şahsıma ait onarım yapılan belgeleri talep ediyorum. Geçmişe dair evrakları neden sunamadıklarını sorguluyorum. Bir atletin bile beş yıl sonra kaydına ulaşılırken, bu kadar pahalı ürünlerin bilgilerine neden ulaşılamıyor merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bugün tarafıma ulaştılar fakat beni …. İsimli birinin arayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. İade gibi bir talebim yok aynı buzdolabı ile değişim yapmak bu kadar zor olamaz. Buzdolabı ve buzluk kısmında bozulan gıdalar cabası. Paranızın çöpe gitmemesi için Siemens markasını tercih etmemenizi tavsiye ederim. Satış yapana kadar satış sonrası ürünler ve teknik servis kalitesi yok.
Benim ile henüz iletişime geçmediler. Bu kadar kalitesizlik olamaz yazıklar olsun. Keşke hiç Siemens markasına bulaşmasaydım. Şu anda yine aynı sorun ile karşı karşıyayım













