to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens buzdolabımız bozuldu. Siemens yetkilileriyle iletişime geçtik, birçok kez gelmelerine rağmen bir sonuç alamadık. En son geldiklerinde tekrar bir parça takacaklarını, ondan da bir sonuç alamazlarsa buzdolabını götürüp fabrikada inceleyeceklerini söylediler. Üretim hatası olabileceğini düşündüler. Gelecekleri gün işim çıktığı için aradım ve iki gün sonrası için randevu aldım. İki gün sonrasında sabah 09.00-11.00 arasında geleceklerini söylediler ama kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bir sonraki gün için randevu almış olduğumuzu ve bu yüzden gelmeyeceklerini söylediler. Oysa gelen mesajda iki gün sonrası için geleceklerini belirtmişlerdi. İtiraz etmek için tekrar aradığımızda, aslında dolap için takılacak parçanın henüz ellerine ulaşmadığını ve bu yüzden gelmediklerini itiraf ettiler. Şu sıcak yaz gününde bizi mağdur ettiler.
Siemens'e olan inancım tamamen bitti, kendime yeni bir dolap almayı düşünüyorum. Bunun için Siemens'e uğramayı bile düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Verdikleri sözü tutmadılar.
Siemens buzdolabım arızalandı ve servis çağırdım. İlk geldiklerinde termostatın değişeceği söylendi. Sonra beni arayarak parçanın geldiğini bildirdile...
Siemens buzdolabımız bozulduğu için 446688 numaralı telefonu arayarak randevu istedik. Çalıştığımız için saat aralığını söyledik, gündüz vakti o bölgeden ayrıldık diyerek gelmediler. Daha sonra tekrar aradık, arızası için bir gün sonra geldiler. Buzu çözülecek, yarın geleceğiz dediler. Yine başka ak...
Siemens marka garantisi bitmiş olan buzdolabım soğutma yapmıyordu bende doğal olarak servis dışı çağırmak yerine servisi çağırmayı doğru buldum. Bulmaz olaydım. Tam bir pişmanlık. Dolap çatalcada ve bu sıcaklarda mağduriyetini bildirdiğim halde 20 Haziran'da aradığımda 22 Haziran'a randevu oluşturul...
11.10.2024 tarihinde Siemens Yetkili Servis buzdolabı arızası için geldi fakat parça değişimi gerektiğini söyledi. Pazartesi günü parçayı değiştirdiler fakat buzdolabındaki problem çözülmedi. Alarm çalıyor ve soğutmadığı için aradım. Servisi aradım. Buzluğa su koyun dediler ve ertesi gün dondurmadığ...
1 aydır kullandığımız Siemens buzdolabımız bozuldu. 1 aydır gaz kaçağı varmış, müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servisten bir beyefendi gelip yardımcı oldu, değişim için onay aldığını söyledi. Fakat müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bizim modelimizin ellerinde bulunmadığını ve kasım sonuna ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.320 
Buzdolabı 1.959 
Çamaşır Kurutma Makinesi 326 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 550 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 608 
Termosifon 18 
Ütü 37 
Yorumlar