to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır kullandığımız Siemens buzdolabımız bozuldu. 1 aydır gaz kaçağı varmış, müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servisten bir beyefendi gelip yardımcı oldu, değişim için onay aldığını söyledi. Fakat müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bizim modelimizin ellerinde bulunmadığını ve kasım sonuna kadar bekleyeceğimizi söylediler. Birkaç seçenek sundular, 75.000 TL para iadesi ya da seçeceğimiz yeni bir Siemens buzdolabını 80.000 TL tutarı geçmeyecek şekilde onlara söylememizi ellerinde varsa göndereceklerini söylediler. Verdikleri limiti geçerse üstüne para ödememiz gerektiğini söyledir. Şimdi benim buzdolabımdaki bütün yiyecekler bozuldu. Üstüne satın aldığımız şubeden öğrendiğimiz üzere gaz kaçağı tehlikeli bir şeymiş yemeklere sinip bizim hayatımızı tehlikeye sokabilirmiş ki biz buzdolabından yiyeceklerde yedik. Siemens yetkilileri bize yardımcı olup mağduriyetimizi gidereceği yerde bizi maddi manevi zarara soktu. Günlerdir dışarıdan yemek zorunda, malzemelerimizi çöpe atmak zorunda kaldık. Ayrıca buzdolabımızın en üst model olduğunu öğrendik. Ben soruyorum ben neden alt model alayım veya neden 1 ay bekleyeyim? İdare buzdolabı gönderecek misiniz diye sorduğumuzda elimizde varsa göndeririz yoksa onu da gönderemeyiz gibi bir cevap alıyoruz. Siemens gibi kaliteli ve köklü bir şirketten böyle bir dönüş asla beklemiyorduk, büyük bir hayal kırıklığı. Yeni evliyiz ve yaşadığımız mağduriyet büyük sorunumuzu hukuki yollardan çözmeyi düşünüyoruz çünkü asla çözüm odaklı olunmadığını düşünüyoruz.
1 yıl önce Siemens'ten IQ700 model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren dolap çalışmıyor, defalarca servisi aradım, servis geldi. Her geldiğinde arıza tespiti için testo cihazı bırakması gerektiğini, ancak cihazın ellerinde olmadığını, başka müşteriden alıp getireceğini söyledi. El mahkum tamam d...
Bir ay önce Siemens buzdolabımız arıza yaptı. Alt kısmı soğutmuyordu. Teknik servisi çağırdık. Önce termostat. Sonra. Ana kart. Ve en son sensörü değiştirdi. Ama sorunu halledemediler. Bir aydır buzdolabı deneme tatlısına döndü. Olay Genel merkeze kadar yansıdı. Genel merkez Bartın ilindeki teknik s...
Siemens buzdolabımız bozuldu. Siemens yetkilileriyle iletişime geçtik, birçok kez gelmelerine rağmen bir sonuç alamadık. En son geldiklerinde tekrar bir parça takacaklarını, ondan da bir sonuç alamazlarsa buzdolabını götürüp fabrikada inceleyeceklerini söylediler. Üretim hatası olabileceğini düşündü...
31 Temmuz tarihinde Siemens marka buzdolabım bozuldu. Gelen servis çalışanlarına 475 TL servis ücreti ödedim fakat bir işlem yapılmadı. Üst taraftaki buzlanma çözüldüğü için buzdolabını bir süre kullanabildim. Ancak, 22 Ağustos'ta buzdolabı bozuldu ve servis ekibi tarafından üç parça değiştirildi. B...
Üç yıl önce Siemens buzdolabı aldım, garanti süresi iki ay geçti. Ürün ön yüzünde lekeler belirmeye başladı. Ön kapağın ortasında yatay ince bir çizgi vardı, o da gün geçtikçe daha geniş ve belirgin olmaya başladı. Ayrıca, içindeki soğuk hava üfleme yerinin önüne koyduğumuz bütün ürünler dönüyor ve ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.318 
Buzdolabı 1.958 
Çamaşır Kurutma Makinesi 327 
Çamaşır Makinesi 1.796 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 408 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 37 
Yorumlar