Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürzan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Kusurlu

12 Mart 2024 10:33
7.371

Siemens kalitesine güvendiğimiz için Siemens Acıbadem Caddesi şubesinden satın alalım dedik. Bulaşık makinesi söz verdikleri gibi zamanında geldi Ancak ürün kapağı çarpılmış olarak geldi kapağı içine çökmüş ayrıca makine yanık kokuyor ve ıslak bırakıyor. Kurulum için gelen servis kapağını değiştireceğini söyledi. Ancak bunu istemediğimi yeni aldığım makinenin parçasını değişmesini istemediğimi belirttim. Servis değişimin bir sıkıntı yaratmayacağını cumartesi geleceğini söyleyip gitti. Bugün cumartesi servisi aradım salı gününe geleceğini iletti. Şu an kapak kenarına sürttüğü için açılmıyor. Bayiye gidip konuyu ilettim. Yetkili bu konu da bir şey yapamayacağını söyledi. Israrım sonucu servisi aradı. Konuşmada bu durumda bir şey yapamayacakları konusunda hem fikir oldular. Yeni aldığım makinenin sacı değişecek sonuç olarak. Makine kapaktan tam açılmıyor. Çok kokuyor ve ıslak bırakıyor. Bayi de sattı malın arkasında değil.
Pazartesi makine su akıttı her yer su içinde kaldı.
Çağrı merkezine kayıt bıraktık ayıplı malı istemiyorum diye kendileri bana ayıplı malı kabul etmeseydiniz olarak dönüş yaptı.
Ayrıca bütün şikayetler gibi acayip bir yanık kokusu var.

12 Mart 2024 11:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi

08 Kasım 2024 19:25
1.756
Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi
Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

16 Mart 2024 01:19
1.222
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

18 Kasım 2023 18:12
1.800
Siemens Online Satış, Bozuk Makine Gönderimi
Siemens Online Satış, Bozuk Makine Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri