to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens indüksiyon ocağımız nasıl olduysa, anlam veremediğimiz bir şekilde evde çocuk vs. Olmamasına çocuk kilidine geçmiş. Silerken +ve - tuşlarına 4 sn. Boyunca basılması gereken bir fonksiyon nasıl aktif olur anlayamadık, aklimizin ucundan da geçmedi. Kesin bozuldu sandık. Servis çağırdık. 2 genç geldi, baktı, bu mu arıza dedi, evet dedik, + ve - tuşlarına basıp tutarak kilidi çözdü. Böyle bir hata/unutkanlık/ basiret bağlanması ne derseniz deyin. Sonuç olarak servis bizden 1000 TL istedi. İşlem yaptım dediler. Bu işin bedeli bu kadar mıdır? Bize 400 TL denmişti.
Siemens indüksiyon ocağında hata verdi. Müşteri ilişkilerini arayıp hata kodunu söylememe rağmen 'Bu hata kodu olmadığını' söylüyorlar. Bir önceki durumda servis çağırdık, 'çocuk kilidi' dedi, ne yaptığını göstermeden 320 TL alıp gitti. Aldığıma çok pişmanım, servis para için markayı küçültüyor.
Siemens indüksiyonlu ocak contası altından çıktı. Servisi aradık, kullanıcı hatası dediler. Çok komik... Kapalı olan ocağın altındaki contayı biz bozmuşuz ve 1090 TL para talep ettiler. Böyle saçma sapan bir şey olabilir mi? Siemens'in artık hiçbir ürününü almayacağız ve kimseye de önermeyeceğiz, mü...
1,5 aydır Siemens çağrı merkezi ve servis arasında dönüp duruyoruz. Arızalanan elektrikli indüksiyon ocak için servis talebinde bulunduk, 2-3 kere dedikleri tarihte gelmediler, sonunda gelip bir şey yok deyip gittiler. Çağrı merkezine şikayette bulunduk randevu verdiler yine verilen tarihlerde gelme...
Siemens bayisinden ev eşyalarımı aldım. Kurulumdan yaklaşık 6 ay sonra evime geçtim. Fırını belli bir süre kullandıktan sonra bir ses fark ettim, içindeki rafın hafif sallanmakta olduğunu gördüm. Servisi aradım, gelip baktılar ve tutanak tutulması gerektiğini, eksper yapılmasını söylediler. Bunun iç...
Tüm evimin beyaz eşyalarını Siemens'ten satın aldım. Almış aldığım ürünlerden birisi indüksiyonlu ocaktı ki fiyat olarak da 50bin tl üzeri bir bedel ödedim. Ocak kurulduktan birkaç saat sonra üründe yamukluk olduğunu tespit ettim, firma servis sorumlusuna bilgi verdim ve kendisi başta kabul etmese...
Yorumlar