to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Bir Dakikalık Hizmete 1000 TL?
Siemens indüksiyon ocağımız nasıl olduysa, anlam veremediğimiz bir şekilde evde çocuk vs. Olmamasına çocuk kilidine geçmiş. Silerken +ve - tuşlarına 4 sn. Boyunca basılması gereken bir fonksiyon nasıl aktif olur anlayamadık, aklimizin ucundan da geçmedi. Kesin bozuldu sandık. Servis çağırdık. 2 genç geldi, baktı, bu mu arıza dedi, evet dedik, + ve - tuşlarına basıp tutarak kilidi çözdü. Böyle bir hata/unutkanlık/ basiret bağlanması ne derseniz deyin. Sonuç olarak servis bizden 1000 TL istedi. İşlem yaptım dediler. Bu işin bedeli bu kadar mıdır? Bize 400 TL denmişti.
O an panikle aradığımız nr. Resmi 4446688 servis değilmiş, internette çıkan ilk Siemens servis olduğunu öğrendik. 4446404. Görevli bayan 400 TL servis ücreti olduğunu, işlem yapılırsa bunun ücreti alınacak, servis ücreti alınmayacak bilgisini verdi. Sorunumuz bir tuşa basmak için 1000 TL alınması. Herhangi bir bakım, sökme takma vb. Olmadan bu kadar yüksek bir para alınması. Ocağın bozulmuş olmamasına sevindim ama böyle de olmamalıydı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
