to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Davlumbaz Hâlâ Tarafıma Ulaştırılmadı
14.07.2026 tarihinde Beyşehir’deki Siemens yetkili satıcısı Beyşehir Teknocity’den toplam 124.000 TL ödeyerek buzdolabı, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Fırın ve buzdolabım teslim edildi ancak EO6C2PP30O kodlu ocak ve LC63KPJ20T kodlu davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında ürünlerin en geç ayın 26’sına kadar teslim edileceği özellikle belirtilmişti.
Yaşanan gecikme üzerine yetkili satıcıyla 7–8 defa görüştüm, onlar da defalarca genel merkezle iletişime geçtiklerini, ürünlerin genel merkez tarafından tedarik edilmediğini söylediler. Yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar önce ben de Siemens genel merkezini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yetkili satıcı elinden gelen yardımı yapmasına rağmen genel merkez kaynaklı bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 107452297 numaralı siparişime ait EO6C2PP30O kodlu ocak ve LC63KPJ20T kodlu davlumbazın daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yazdığımdan beri değişen durum 4446688 numaralı numarandan 3-4 günde bir aranıp sürecinizi takip ediyoruzdan başka bir şey değişmedi. 3 ay da hala bir davlumbaz teslim edemiyorsanız satmayın!
Siemens'in Konya Beyşehir'deki yetkili satıcısı 3 aydır ürünü teslim edemeyince sonunda yetkili satıcının iflas ettiğini öğrendim. Ve Siemens genel merkezinin yaptığı açıklama bayinizle görüşmelisiniz biz de sipariş gözükmüyor diye konuyu kapatması oldu. 2 aydır genel merkezde konuşmalarımız var fişlerim mevcut ama genel merkez mağduriyetimi çözmek yerine yaptığı şey süreci uzatmak. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak gerekiyor sanırım
