Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Siemens Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

ID:32212297

Siemens Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

Ömer

Siemens Ev Aletleri

18 Nisan 2025 16:26

2.994

Çamaşır makinem, Siemens IQ500 serisi idos çamaşır makinem, 04.04.2025 tarihinde programlara geçmiyor, su alıp çamaşır yıkamıyordu. Siemens online üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 02.04.2025 tarihinde gelen yetkili Siemens servisi, makinemin kartının yandığını söyledi. Ben de bu kartın maliyetini ve garanti süresini sordum; ücretinin 10.000 TL ve bir yıl garantisi olduğunu söylediler. Daha önceden de otomatik deterjan sistemi arıza yapmıştı, o da 5.000 TL tutuyordu. Bu da olunca yeni bir makine için arayışa girdim ve yine Siemens marka bir çamaşır makinesini 27.000 TL'ye aldım (12.04.2025). Buraya kadar her şey normal gibiydi ancak, servisten sonra çok çamaşır birikince 13.04.2025 tarihinde makineyi bir kez daha açtım ve benim kartı yanmış denen makine tıkır tıkır çalışıyor. Yeni aldığım makineyi gelen servise kurdurmadım. Siemens online üzerinden firmayı aradım, yetkili müdürümüze konuyu aktaralım, sizi arayacaklar diye üç seferdir geçiştiriliyorum. Tüm kamuoyuna bu firmayı ve servisinin ciddiyetsizliklerini bildirmeyi borç bildim.

Siemens Ev Aletleri

19 Nisan 2025 08:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Garantisi Olan Üründen Servis Ücreti Talep Ediyor

Selin

Siemens Ev Aletleri

06 Ocak 2024 15:59

4.391

Siemens markasından çamaşır, bulaşık ve buzdolabı aldım. Çamaşır makinem i-Dos özellikli; ancak makinemden çamaşırlar yıkanmamış gibi kokusuz çıkıyor. Yumuşatıcıyı makinemin almadığını fark ettim ve servis talebi oluşturdum. Hafta sonu servis elemanı geldi. Ne bir servis aracı vardı kapıda ne de üze...

1 Destek

Siemens Kurutma Makinemi Servis Düşürdü

Özkan

Siemens Ev Aletleri

03 Eylül 2023 13:58

5.329

Siemens marka kurutma makinemi bakıma gitmesi gerektiği söyledi. Yetkili servis tamam dedim çünkü kurutmuyordu. Geri getirip çamaşır makinemin üstüne montajı sırasında yere düşürdüler. Sağlam verdiğim makinem kirik çizik oluştu üstelik garantimde devam ediyorken hem bakim paramı istediler verdim mec...

1 Destek

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Servis Sorunu

Şerif

Siemens Ev Aletleri

12 Ekim 2024 16:53

2.938

Siemens IQ500 bulaşık makinemiz arızalandı, firmadan servis kaydı açtırdık ve yetkili servis geldi. Ana kart arızalanmış, 5.350 TL bedeli var dedi, ama aynı ana kart 2 yıl önce de değişmişti. Servis dedi ki parça garantisi bir yıl, şimdi gene değişecek, gene 1 yıl garantisi var dedi. 550 TL servis ü...

1 Destek

Ümmügül sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Servis Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Ümmügül

Siemens Ev Aletleri

20 Aralık 2024 17:37

2.836

Siemens marka çamaşır makinem çok yüksek seste patlama sesi çıkardı ve ardından inanılmaz kötü bir yanık kokusu geldi. Hemen servisi aradım. Gelen servis elemanı arka kapağını açmadı bile, üst kapağı açtı. Tamburu salladı ve bu makinede bir şey yok, hatta dalga geçer gibi ses ve kokuyu dışarıdan alm...

1 Destek

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü