to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Aldığımız günden 1 ay sonra videoda gördüğünüz gibi bir ses şikayetimiz oldu. Siemens servisini aradık geldiler ve sesi dinlemek için makineyi servise götürmek istediler. Makine serviste3 gün bekledikten sonra arayıp makinede ses olmadığını söylediler. Ben bu duruma biraz ses çıkarınca çıkan sesin normal olduğunu söylediler. Dünya para verip sıfır makine alıyorsunuz bu ses yüzünden açmak istemiyorsunuz. Evimdeki bütün beyaz eşyaları Siemens kullanıyordum ama bu makine ile bu son bulacak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Size şikayetim hakkında daha detaylı bir mail ilettim. Sizden konu ile ilgili geri dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar
Sorun yaşadığımız servis haricinde bir yetkili geldi ve ses ile ilgili problemimizi doğruladı. Daha sonrasında makine servise gitti ve 3 gün sonra problemi çözülmüş şekilde geldi. Şu anda bir ses problemimiz yok. Siemens yetkililerinin desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Teşekkürler...
