Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

24 Aralık 2024 09:391.950
Orcun'un Teşekkür Mesajı
“Sorun yaşadığımız servis haricinde bir yetkili geldi ve ses ile ilgili problemimizi doğruladı. Daha sonrasında makine servise gitti ve 3 gün sonra problemi çözülmüş şekilde geldi. Şu anda bir ses problemimiz yok. Siemens yetkililerinin desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Teşekkürler...”

Aldığımız günden 1 ay sonra videoda gördüğünüz gibi bir ses şikayetimiz oldu. Siemens servisini aradık geldiler ve sesi dinlemek için makineyi servise götürmek istediler. Makine serviste3 gün bekledikten sonra arayıp makinede ses olmadığını söylediler. Ben bu duruma biraz ses çıkarınca çıkan sesin normal olduğunu söylediler. Dünya para verip sıfır makine alıyorsunuz bu ses yüzünden açmak istemiyorsunuz. Evimdeki bütün beyaz eşyaları Siemens kullanıyordum ama bu makine ile bu son bulacak.

24 Aralık 2024 15:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Orcun
26 Aralık 2024 16:09

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Size şikayetim hakkında daha detaylı bir mail ilettim. Sizden konu ile ilgili geri dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar

Orcun
13 Ocak 2025 09:59

Sorun yaşadığımız servis haricinde bir yetkili geldi ve ses ile ilgili problemimizi doğruladı. Daha sonrasında makine servise gitti ve 3 gün sonra problemi çözülmüş şekilde geldi. Şu anda bir ses problemimiz yok. Siemens yetkililerinin desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Kurutma Makinesi: Ses Ve Titreşim Sorunu

1 Aralık 2024 23:0515.509

Siemens ıq300 kurutma makinesi aldık. Aldığımız günün sonunda makineden ses gelmesi ve kapakta çizik olması sonucu servi...

1 Destek

Siemens Çok Gürültülü Çamaşır Makinesi

16 Kasım 2023 13:498.605

Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Siemens ürünlerini kullanıyorum ve bütün ev aletlerimi Siemens markasından (fırın, ocak, dav...

1 Destek

Gürültülü Siemens Çamaşır Makinesi

28 Aralık 2023 16:472.465

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. S...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Arızası

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Sait
Siemens 2 Aylık Üründe Elektrik Kaçağı

Siemens 2 AylıkÜründe Elektrik Kaçağı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Siemens iQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Siemens iQ700Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
İlknur
Siemens iQ Modeli Çözümlenmeyen Arıza

Siemens iQ ModeliÇözümlenmeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Songül
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri