to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çok Gürültülü Çamaşır Makinesi
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Siemens ürünlerini kullanıyorum ve bütün ev aletlerimi Siemens markasından (fırın, ocak, davlumbaz, buzdolabı) temin ediyorum. En son 3 ay önce bir çamaşır makinesi ile bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi çok iyi çalışıyor; ancak, üst sınıf olmasına rağmen çamaşır makinesi çok gürültülü çalışıyor. Bu durum komşumu rahatsız ediyor ve aramızın bozulmasına sebep oldu. İnanın, 15 yıl kullandığım ve sadece eskidiği için değiştirdiğim Arçelik marka çamaşır makinemi özler oldum. Servisi aradığımda iki kez geldiler ve makinenin yaylarını yağladılar, ancak aynı sorun devam ediyor. Bir video kaydı alıp Siemens'e gönderdim, 15 gün sonra gelen yanıtta sesin normal olduğu belirtilmiş. Buradan videoyu paylaşıyorum, sizce ses normal mi değil mi, kanaatinizi belirtirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım aynı şeyleri söylüyorlar istenirse tekrar yağlama yapacaklarını makinede çok az ses olduğunu söylüyorlar Çok az ses dediği üst komşumu yan komşumu rahatsız ediyor diyorum ailemi rahatsız ediyor diyorum 3 aylık makine zaten yeni makine neden sorun olmazsa değişimini isteyeyim Müşteri hizmetleri müşteri yardımcı olur 15 yıldır Siemens'in her ürünün kullandım hiçbir sorun yaşamadım neden ilk sorun yaşadığım anda üzerinize düşeni yapmıyorsunuz Beni ses olmadığına ikna etmeye çalış mayın bu ürün ayıplı üzerinize düşeni yapın ürünü değiştirin Müşteri hizmetleri yardımcı oluyor gibi gözükmek için arıyor
