Siemens Buzdolabının Sürekli Buz Birikimi Ve Çözülmeyen Arızası
2019 yılının Temmuz ayında aldığım Siemens XXL buzdolabımın garantisi bitmeden bozuldu. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arıza yaptı ve servis soğutma sistemini yükseltecek bir cihaz taktı. Ancak bu işlemden sonra buzdolabının dondurucu kısmı komple buz tutmaya başladı ve ben sürekli fişini çekip buzunu çözdürmek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum, rahat bir gün bile kullanamadım. En son 2025 yılında servis geldi, fişi çekilip bekletildi ve biz yaz sıcağında 2 gün boyunca buzdolapsız kaldık. Buna rağmen sorun çözülmedi, hâlâ düzenli olarak fişi çekip buzu çözdürerek kullanmak zorunda kalıyorum.
Dünya kadar para vererek aldığım buzdolabından hiçbir şekilde memnun değilim ve artık çok rahatsızım. Siemens yetkililerinden ricam, bu buzdolabını alıp yerine yeni bir buzdolabı vermeleri yönünde. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















