Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Buzdolabının Display Ekranı Arızası Ve 900 TL Servis Ücreti

Siemens Buzdolabının Display Ekranı Arızası Ve 900 TL Servis Ücreti
profile
15 Ocak 09:55
1.334
Aygün'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, indirim oranı daha fazla olsa daha iyi olabilirdi.”

Siemens marka kg76NAI***/15 model buzdolabımın display ekranında dün itibarıyla arıza oluştu. Ekrandaki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, tuşlar çalışmıyor ve ekrandaki yazılar da okunmayacak hale geldi.

Sorun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, sadece gelip cihaza bakmak için 900 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim. Yaklaşık 7 yıldır kullandığım bu ürünün ekranında böyle bir arıza yaşanması ve daha sorunun ne olduğu bile tespit edilmeden bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar Siemens markadır; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve fırın dahil tüm cihazlarımı Siemens’ten aldım. Buzdolabında bu şekilde bir arıza ve yüksek servis ücretiyle karşılaşınca, diğer Siemens ürünlerimin de sırasıyla arıza çıkarıp çıkarmayacağı konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Siemens’ten, buzdolabımın display ekranındaki arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ocak 10:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Aygün
Aygün
15 Ocak 12:12

Siemens yetkilisi tarafından aranarak şu an için ücretsiz bir servis yönlendirmesi yapıldı.

Aygün
Aygün
17 Ocak 15:45

Teşekkürler, indirim oranı daha fazla olsa daha iyi olabilirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıl Dolmadan Gizli Ayıp Ve Ücretli Onarım Teklifi

profile
09 Ocak 12:32
1.054
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabım Arızalı, Parça Yok, Çözüm Sunulmuyor!

profile
02 Eylül 2025 16:48
1.234
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 19:01
2.187
Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Siemens Buzdolabı Hüsranı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri