to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka kg76NAI***/15 model buzdolabımın display ekranında dün itibarıyla arıza oluştu. Ekrandaki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, tuşlar çalışmıyor ve ekrandaki yazılar da okunmayacak hale geldi.
Sorun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, sadece gelip cihaza bakmak için 900 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim. Yaklaşık 7 yıldır kullandığım bu ürünün ekranında böyle bir arıza yaşanması ve daha sorunun ne olduğu bile tespit edilmeden bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar Siemens markadır; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve fırın dahil tüm cihazlarımı Siemens’ten aldım. Buzdolabında bu şekilde bir arıza ve yüksek servis ücretiyle karşılaşınca, diğer Siemens ürünlerimin de sırasıyla arıza çıkarıp çıkarmayacağı konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Siemens’ten, buzdolabımın display ekranındaki arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Siemens markasının sağlamlığına ve kalitesine güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyaları ve ankastre sistemimi Siemens aldım, hatta yakın akrabalarıma bile bu markayı tavsiye ettim. Ancak Siemens kg76NAI32N/09 model buzdolabımın ek garantisinin 2024 yılında bitmesinden yaklaşık 5–6 ay sonra, 3 ...
25 Temmuz 2016 yılında satın aldığım, 29 Temmuz 2016’da yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Siemens KG57NP72NE/26 model buzdolabım, 07.01.2026 tarihinde arızalandı. 09.01.2026 tarihinde İzmir Beydağ’daki adresime gelen Siemens yetkili servisi (Ödemiş Batı And. Blg.), cihazın fan motorunun blo...
Siemens markasına ait KD56NAI30N/04 model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutma problemi başladı ve alt kısmı soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak bir servis yönlendirildi. Servis, çeşitli kontroller yaptıktan sonra ana kartın arızalı olabileceğini ve fabrikada da bu parçan...
2016 yılında Siemens marka KG86NAI30N/01 model derin donduruculu buzdolabı satın aldım. Ekran kısmında E 07 hatası aldım. Servisi çağırdım ve derin dondurucu kısmındaki kablolarda oksitlenme tespit edildiğini öğrendim. Servis, 3 gün sonra geri dönüş yaparak buzdolabını değiştirmemiz gerektiğini öner...
Yorumlar