to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens'ten buzdolabı aldık. Ürün kurulum sonrası sağ ve sol tarafında göçükler olduğunu fark ettik, servisle iletişime geçtik ve bizi üst yönetimden aradılar. Ürünün firma kaynaklı üretim hatası olduğunu kabul ettiler, fakat bize çözüm olarak hiçbir şey sunulmadı. Değişim gibi bir seçenek olmadığını, bu şekilde kullanmamızı önerdiklerini söylediler. Ben güvenilir ve global bir marka olduğu için tercih ettiğim Siemens beni hayal kırıklığına uğrattı. Global bir marka olarak bir problemle karşılaştığımızda mağdur olmayacağımızı düşündük, ancak bu marka bize mağduriyet yaşattı. Mağazaya gidip bu ürünü görmüş olsaydım, bu şekilde alır mıydım? Neden gördüğüm ürünle gelen ürün aynı değil ve neden hiçbir şey yapılamayacağı söylendi, üstelik üretim kaynaklı hata olduğu kabul edildiği halde! Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para ödedim, bu ürüne paramla rezil oluyorum.
Siemens marka buzdolabım servis tarafından kurulduktan 5 dakika sonra sol alt tarafta bir göçük olduğunu ve bu göçüğün genelde her zaman olan şeymiş gibi servis elemanları tarafından bizzat görüldüğü ve bir şey olmayacağı söylendi. Sıkıntılı durum olduğundan servis elemanları tarafından bana indirim...
Siemens'ten buzdolabı aldım. Ürünü getirdiler kapak çizik ve içe çökmüş bir vaziyette. Bir de taşımasını bile biz sağladık asansör tuttuk sanki görevimizmiş gibi. Dolabı getirmeden bayiye merdivenlerden çıkmayacağını söyledik. Gelen servis elemanları servisi arayıp dolabın çıkmadığını demesine rağme...
Simens'ten buzdolabı satın aldım. 5 ay önce, Temmuz ayında satıcı teslim ettikten 2 gün sonra müşteri temsilcisini arayarak buzdolabının dış sağ kapağında göçük olduğunu bildirdim. Servisten gelip baktılar, sonra satıcıyı aradım, ilgileneceklerini söylediler ama ilgilenmediler. Kimse bize dönüş sağl...
Siemens'ten Aldığımız Buzdolabı Hasarlı Çıktı, Değişim yapılmıyor. 20.02.2025 tarihinde Siemens’ten bir buzdolabı satın aldık. Ancak ürün teslim edildiğinde üzerinde göçükler olduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve değişim talep ettik. Yetkililer, kayıt oluşturul...
Yorumlar