Siemens Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm
2018 yılında aldığımız Siemens marka buzdolabını oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen, aldığımızdan beri her yaz mutlaka bir sorunla karşılaşıyoruz. En son mayıs ayında buzdolabı alarm verdi ve servis, kompresörün bozuk olduğunu belirterek parça değişimi yaptı. Bu işlem yaklaşık 14 bin lira tuttu ve mayıs ayının son haftasında gerçekleştirildi. Bugün ise dolap tekrar alarm verdi. Dolaba bir şey koymaya korkar hale geldik. Bu hataların kesinlikle buzdolabının kendisinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Bu akşam çağrı merkezindeki görevli, sıcaklık ayarını 2/-24 yapıp 8 saat sonra ise 4/-18 yapmamı söyledi ve yardımcı oldu; fakat biz artık kesin ve kalıcı bir çözüm istiyoruz. Lütfen ürününüzün arkasında durun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












