Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddi

Siemens Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddi
profile
15 Nisan 17:27
172

Siemens KD86NAWF1N/03 model buzdolabını aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihaz tamamen çözüldü ve soğutmayı tamamen kesti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis sadece motor değişimi yaptı, bu aşamada yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ürün değişimi talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığını söylediler.

Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra buzdolabında tekrar soğutmama sorunu başladı. Tekrar servis çağırdığımda bu kez kart, sensörler ve fanın değişeceğini ilettiler. Garanti kapsamındaki bir ürün için sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen yeni buzdolabı verilmesi talebim karşılanmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik yapılan işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir evrak da verilmiyor.

2025 Aralık ile 2026 Nisan arasında, aynı cihaz için iki kez ciddi soğutma problemi yaşadım ve buzdolabı şu an da çalışmıyor, soğutmuyor. Garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapmasını kabul etmiyorum. Kalıcı çözüm olarak buzdolabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Ayrıca yapılan tüm işlemlerle ilgili tarafıma resmi evrak ve kayıtların da düzenli olarak verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabı Motor Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

profile
04 Mart 2025 11:04
1.257
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları

profile
09 Şubat 2025 15:15
7.604
Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Teslimatı Mahkeme Kararına Rağmen Yapılmıyor

profile
20 Temmuz 2025 13:26
1.979

profile
22 Ağustos 2025 23:14
914
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri