to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Siemens KG76PAWC0N model buzdolabı satın aldım. İlk aylarda son derece sessiz çalışan ürün, Ekim ayında aniden normal olmayan şekilde fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduğumda gelen, tecrübesiz olduğunu düşündüğüm görevli bu sesi normal olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadan gitti.
Bir hafta sonra buzdolabının derin dondurucu kısmı tamamen bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu çağrı merkezine ve yetkili kişilere ilettim, ardından parça değişimi yapıldı ancak ses sorunu aynı şekilde devam etti. Kısa süre sonra bu kez derin dondurucu tekrar çalışmadı, ardından üst kısım da soğutmamaya başladı ve şu an buzdolabı tamamen çalışmaz durumda.
Yaklaşık üç haftadır buzdolabım bozuk ve kullanamıyorum. Tüm bu süreçte ücret iadesi talep etmeme rağmen, kendilerini yetkili olarak tanıtan kişiler ürün değişimi ya da iadesi yapmamak için adeta direniyor. Hem bozulan gıdalarım hem de uzun süredir buzdolapsız kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siemens gibi bir markaya, bu kadar tecrübesiz personel ve bu kadar zayıf satış sonrası hizmet hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu süreç ve tekrar eden arızalar nedeniyle bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan/Merkez’de kurulumunu yaptırdığım Siemens KD76NAWE0N model buzdolabım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen önce normalin dışında sesli çalışmaya başladı. Ardından dondurucu kısmının soğuttuğunu, ancak alt kısmının soğutmadığını fark ettim. Servis çağırdım; yapılan kontr...
Siemens KG86PFIC0N buzdolabı aldım. Ancak neredeyse sürekli tiz bir ses çıkartıyor. Özellikle bu ürünü tercih etme sebebim sessiz olması ve büyük bir dolap olmasıydı. Ürünün böyle çıkması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özelliklerinde 36 dB yazmasına rağmen, bununla ilgisi olmayan bir sese sahip. Se...
Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...
Siemens markasına ait KG55NCIE0N kodlu alttan donduruculu IQ300 buzdolabını 30.11.2024 tarihinde kurulum yaptırarak kullanmaya başladım. Cihaz, birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu çok yüksek sesli çalışma sorununu gösterdi. Bu sebeple 25.03.2025 tarihinde ilk servis onarımı yapıldı. Ancak sorun ...
Yorumlar