Siemens Buzdolabı Kapılarında Paslanma Problemi


1.5 yıl önce aldığım Siemens marka buzdolabının kapılarının üstünde nokta nokta şeklinde paslanmalar başladı. Servis çağırdım ve teknik servis dış etkenden kaynaklı cihaz kaynaklı değil diye bir rapor aldı. Özellikle sordum, raporu iyi tutalım diye, ben herhangi bir kimyasal temizlik malzemesi kullanmadım. Tamam efendim dedi. Bu şekilde rapor tutuyorum, gerisini genel merkezle konuşursunuz dedi ve gitti. Evde Cif var mı diye sordu, Cif'i alıp kendisi pasları silmeye çalıştı ve sildiği yerde solma oldu. Biz Siemens marka, kaliteli ev eşyaları satın alıyoruz, diğer markalardan daha fazla para veriyoruz ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne servis ne de genel müdürlük. Daha 1.5 senelik eşya ne hale geldi. Fotoğrafları buraya bırakıyorum, nokta nokta paslanmaları göreceksiniz. Normalde daha belirgin görünüyor ancak fotoğrafta çok belirgin gözükmüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Az önce aradılar dış etken kaynaklı dediler arkadaşlar işte isme fazladan para vermemizin sonucu bu hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar! Açık kanıtı burda akın görün, tüketici heyetine form dolduracağım

Teknik servis gelip Cif ile temizlediği yer, rengi attı buzdolabın kapısının resmini çektim
Bugün tekrar aradılar ne malum Cif el sisin yapmadığınız dediler dalga geçer gibi, paslanmayı da kabul etmediler lafı koda tutup başlarından saldılar arkadaşlar isme güvenerek benim gibi aldanmayın servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor lafı koşa tutup başlarından salıyorlar herkes görsün herkes para verip almıyor ama hizmete gelince kaçıyorlar


















Merhaba aynı üründen alınmış bulunduk inşallah sorun yaşamayız sormak istediğim çözüm bulundu mu ve genel olarak memnun kaldınız mı kullanış olarak falan.