to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıl önce aldığım Siemens marka buzdolabının kapılarının üstünde nokta nokta şeklinde paslanmalar başladı. Servis çağırdım ve teknik servis dış etkenden kaynaklı cihaz kaynaklı değil diye bir rapor aldı. Özellikle sordum, raporu iyi tutalım diye, ben herhangi bir kimyasal temizlik malzemesi kullanmadım. Tamam efendim dedi. Bu şekilde rapor tutuyorum, gerisini genel merkezle konuşursunuz dedi ve gitti. Evde Cif var mı diye sordu, Cif'i alıp kendisi pasları silmeye çalıştı ve sildiği yerde solma oldu. Biz Siemens marka, kaliteli ev eşyaları satın alıyoruz, diğer markalardan daha fazla para veriyoruz ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne servis ne de genel müdürlük. Daha 1.5 senelik eşya ne hale geldi. Fotoğrafları buraya bırakıyorum, nokta nokta paslanmaları göreceksiniz. Normalde daha belirgin görünüyor ancak fotoğrafta çok belirgin gözükmüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Az önce aradılar dış etken kaynaklı dediler arkadaşlar işte isme fazladan para vermemizin sonucu bu hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar! Açık kanıtı burda akın görün, tüketici heyetine form dolduracağım
Teknik servis gelip Cif ile temizlediği yer, rengi attı buzdolabın kapısının resmini çektim
Bugün tekrar aradılar ne malum Cif el sisin yapmadığınız dediler dalga geçer gibi, paslanmayı da kabul etmediler lafı koda tutup başlarından saldılar arkadaşlar isme güvenerek benim gibi aldanmayın servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor lafı koşa tutup başlarından salıyorlar herkes görsün herkes para verip almıyor ama hizmete gelince kaçıyorlar
28.12.2021 tarihinde almış olduğum Siemens Marka Buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu oluşmuştur. Kurulum esnasında verilen bilgi doğrultusunda buzdolabı su harici deterjan kullanılarak silinmemiştir. Bu konuda teknik servise şikayet 29.12.2023 tarihinde iletilmiş ve teknik ekip 30.12.2023 tar...
Siemens marka buzdolabımın alt ve üst kapaklarında paslanmalar oluştu. Ürüne zarar verici kimyasal kullanmadık, sadece nemli bezle temizledik. Garanti hala devam ediyor. Ekipler önce darbeden kaynaklı olduğunu söyledi, sonra darbeden değil kimyasaldan kaynaklandığını belirttiler. Eve gelen ekip, hat...
2022 Haziran ayında alıp kullandığım Siemens Inox buzdolabımın kapağının alt kısmında pas lekeleri oluşmaya başladığını gördüm. Bu durumu fark ettiğimde, Kasım 2023'te Siemens servisini aradım ve gelip temizlik için hiçbir kimyasal ürün kullanmadığımı söylememe rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyle...
Yorumlar