to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Siemens'ten aldığımız 9 aylık buzdolabında arıza yaşadık ve müşteri hizmetlerine ulaşım sağladık. 25.05.2024 tarihinde bize akşam 17.00-19.00 arasında servis geleceği söylendi. 19.40 da müşteri hizmetlerini aradık servisi arayıp size döneceğiz dediler dönmediler. Saat 21.00 da tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımız da servise ulaşamıyoruz. Pazar günü de servis hizmeti vermiyoruz dediler. 1 gündür bütün dolaptaki ürünlerimiz çözüldü ve araya gidiyor. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden Siemens müşteri hizmetlerini kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetiniz 7/24 aktif olması bize çözüm sunuyor olmasını göstermedi. Maalesef pazar günleri hizmet veremiyoruz diyen de sizin çalışma arkadaşlarınız cumartesi randevu verip servise ulaşamıyoruz diyerek mağdur edende sizin çalışanınız. Koskocaman Kayseri de bir servise bağlıysanız çok yazık. Siemens gibi bir marka hem mağdur ediyor hem de hala 7/24 hizmetinizdeyiz diyor gerçekten güzel fıkra.
