to read complaints and reviews, or file yours.Siemens markalı buzdolabımı aldığım günden beri sürekli arıza çıkarmasına rağmen, gelen servis talebime rağmen cihazın d...eğişimini kabul etmedi ve yalnızca arızayı tespit edip onarım yapacaklarını söyleyerek beni uzun süre oyaladı. Toplamda üç kez servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemed
2002 yılında Malatya’da Öz Güçlü Ticaret’ten Siemens ankastre fırın, bulaşık makinesi ve buzdolabını birlikte aldık. Yıl...larca Siemens kullandık ve bu markadan dolayı çevremize de hep tavsiye ettik; ancak son yaşadıklarımız nedeniyle Siemens’in kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. 202
Konu: Siemens Ürün Arızaları ve Tüketici Hakları Kapsamında Şikayet Tarafınıza yaşadığımız ciddi kullanıcı mağduriyetin...i resmi olarak iletmek istiyorum. 1. Ürün Arızaları ve Tekrarlayan Servis Kayıtları 23.10.2023’te satın aldığımız Siemens DW15703 Gizli Damacanalı Su Sebili, henüz iki yıl dolmada
Merhaba, Siemens buzdolabımız KG56NLB30N-01, 3-4 yıldır ara sıra arızalanıy...or ve soğutmuyor. Siemens teknik servisten gelen personel, daha önce hangi
Aralık 2022 yılında aldığımız Siemens marka buzdolabı sürekli arıza yapmaya başladı. Bu amaçla 2024 yılında 3 defa arıza... kaydı oluşturduk. Servis gelerek her seferinde dolabı alıp yapıp geri getirdi. En son 4. Defa arıza yaptığında bize yeni dolap vereceklerini söylediler. Yaklaşık 7 gündür yeni dol
Aldığım Siemens buzdolabı 2 kere kompresör arızası nedeniyle 1 kere mahkeme kararı 1 kere de bilir kişi raporu ile değiş...ti. Şu an gelen 3. Buzdolabı da aynı şekilde ve Siemens yine kabul etmiyor. Artık değişimde kabul etmiyorum. Güncel bedel iadesi talebiyle mahkemeye başvuracağım
2017 yılı 10. ayında KG76NAI32N/09 Siemens marka buzdolabı aldım, aldığıma pişman oldum. 5 kez arıza yaptı. Servis en so...n kart değişmesi gerekiyor deyip 7500 TL masraf çıkardı. Halbuki bir buçuk sene evvel iki kart da aynı arızadan değişti, dijital gösterge değişti. Yaklaşık bir buzdolabı parası tam
"Aynı Siemens marka dondurucular diğer sitelerle aynı fiyat iken. Benim tercih ettiğim dondurucuda fiyat oynaması yapılmış. Tüm sitelerde aynı fiyat. Ama Siemens'in sitesinde. Tam iki katı fazla fiyata sunmuşlar. Bu hiç hoşuma gitmedi. Dondurucu seçiminde teklif onlardan gelmesine rağmen sözlerinde durmadılar ve işi yokuşa sürdüler. Benden fazla para aldılar. Bende çaresiz kabul etmek zorunda kaldım. 7yılda buzdolabı bozulur mu? Hem de tamiri olmuyor. İşin garip tarafı, bozan servis. Bir de üstüne üstün 850 lira bozdum. Faturası çıkardılar bana. Bu konuda yardımcı olan ve gündeme getirip hakkımızı arayan eşime ve eşimin kararlarını anlayışla karşılayıp yardımcı olan duygu hanıma teşekkürler ediyorum."
2017 yılında büyük umut ve beklentilerim için. Markanıza güvenip Siemens ma...rka buzdolabı aldım. Geçen 7 yılda tamiri olmayan arıza oluştu. Ve yapılamı
"Çok uzun ve sıkıntılı bir sürecin sonunda ( 1 ayı geçen bir süreç) bozuk buzdolabı en sonunda değiştirildi. Yine benim istediğim gibi değil kendi istedikleri gibi kapısını dolapların kapaklarını söküp parçalayarak eve taşıdılar. Son gelen servis arkadaşın işinin ehli olması süreci kolaylaştırdı. Benim sadık bir Siemens müşterisi olarak önerim taşıma şirketleri ile olan iletişimsizliğe ve organizasyon eksikliğine ivedi çözüm bulunmasıdır. Siemens taşıma şirketinin şoförleri ile nihai tüketicisini karşı karşıya getirmemelidir. Teşekkürler..."
Siemens'ten Mayıs ayında XXL buzdolabı aldık. Temmuz ayında içinde bulunan ...suları dondurmadığından ve tavuk-et ürünlerimi bozmasından anladım ki buzdo
7 Yıl önce aldığım Siemens Digital Buzdolabı 20 gündür çalışmıyor. Servis ekran kartının arızalı olduğunu söyledi. Takma...sı gereken parça Almanya'dan gelmesi gerekiyormuş 10 gün içinde gelir dediler bugün servisin gelip takması gerekiyordu parçayı bulamıyorlar. 11 eylüle yeniden gün verdiler. Gelip g
Bursa Siemens yetkili servisine yaklaşık 2 yıl önce buzdolabımın arızasının tespiti ve onarımı için hatırı sayılır bir ö...deme yaptım. Orijinal parça değişimi olması ve tekrar sorun yaşamamak için özel servis yerine Yetkili Servisi tercih ettim. Yetkili Servis birçok parçayı orijinali ile değiştirdi.
Siemens buzdolabımız arıza verdi ve gelen teknik servis personelleri üretim hatası sebebiyle değişim yapılacağını söyled...iler. Bu durumun bizim hatamız olmamasına rağmen ellerinde dolabın muadili bulunmadığı için üstüne fark ödedik. 10 gün içinde mutlaka geleceğini bildirdiler. On günün dolmasıyla mü
Siemens mağazasından aldığım ilk buzdolabı arızalı gelince değişim yapıldı. İkinci buzdolabı eve gelecek yarın servis ve... yetkili kişiler ile görüştüğümde asansöre sığmadığından yukarı getiremeyeceklerini kapıyı Sökeceklerini söylediler. Ben de merdivenden getirilmesini talep ettiğimde 2 kişi oraya t
Yıllardır özellikle buzdolabında Siemens'ten başka marka almadım, tüm evlerime ve etrafıma da tavsiye ettim hep. Ama şim...di görüyorum ki yanlış yapmışım. İlk arıza durumunda her şey su yüzüne çıktı. Yalova Armutlu 'da ki yazlığımıza 31.10.2020'de Media Markt Bursa'dan aldığımız KG76NAIF0N/03 numaralı
Merhaba, evimdeki Bosch Siemens marka olan çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi ile yaşadığım kart arızaların...da değiştirilen kartların 1.5 yıl sonra aynı arızaları tekrar yaptığını ve takılan parçaların fabrika garantisinin 1 yıl olması sebebiyle de tekrar ücret alınarak değiştirildiğini
İyi günler 2020 11. Ayda aldığım ek ücret vererek garantisini uzattığım Siemens marka buzdolabım bir ay önce arızalandı.... Çeşme servisi aradım. Birkaç sefer geldiler. Fakat sonuç alınamadı. İçindeki her şey bozuldu. Siemens gibi bir markaya böyle bir servis yakışmıyor. Eğer servis yeterli gelmiyorsa
Markasına güvenerek 7 yıl garanti kapsamında bulunan Siemens marka buzdolabımı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra (1. Arıza) buz...dolabının yeterince soğutmaması ve ürünlerin sık olarak bozulması nedeni ile yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis kompresörün buzlandığını belirtip saç kurutma makinesini tutar
Siemens No Frost buzdolabı bir süredir düzenli çalışmıyor. İlk önce no frost bölümü ısı düşmesi alarmlarıyla başladı ama... motor devreye giriyordu. Bir süre sonra alarm verdi ama motor uzun süre devreye girmeyince fişi çekip taktım. Bundan sonra 10 gün kadar sorunsuz devam etti ve tekrar aynı arızayı
2005 model Siemens Buzdolabımın arızası nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis dolabın 2005 model olduğunu, kartlarının... arızalı olduğunu, değiştirmek gerektiğini ancak kartların artık üretilmemesi nedeniyle onarım yapılamayacağını söyleyip, 475 TL servis ücreti alarak gitti. Yakındaki bir elektrikç
Sıfır almış olduğum buzdolabı arızalı çıktı, servis değişim olacağını söyledi ve değişim süreci başladı. Onaylandı ve 10... gün içinde geleceği söylendi. Ayın 12'sinde fabrikadan çıkış yaptığı ve Horoz Lojistik'e teslim edildiği söylendi. En geç ayın 22'sine kadar bize ulaşacağı söylendi fakat bugün ay
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Geçen hafta salı günü Siemens buzdolabının arızası için servis çağırdım. Kompresör bozuk, atölyede değiştirecek dediler.... 26 Haziran'da buzdolabını götürdüler, 3 gün içinde yapıp getireceğiz dediler. 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, her defasında size dönüş yapacaklar deniyor ama kimse ara
Siemens XXL buzdolabımı 6 yıl önce aldım ve 4 yılda 6 kez arızalandı. 5 kez parça değişti her gelen çözülecek deyip gitt...i. Aylarca ölçüm yapıp yaz sıcağında buzdolapsız bırakıldık. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu. 5 kez parça değişen ve piyasanın en pahalı buzdolabı 4 gün önce yine bozuldu hala Siemens p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
