to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bornova Bayii Ve Lojistik Servisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunu
İyi günler 31 Temmuz 2025 te İzmir Bornova Siemens bayiiden 2 adet buzdolabı aldım kurulum için bir sonraki güne servis kaydı oluştu. Dolapları Borusan Lojistik getirdi. 2. Ve 3. Katlara çıkacak olan ürünler bu esnada lojistik firmasının elemanlarının gönülsüz ve zoraki iş yapmaları nedeni ile aşağıda açılıp parça halin de yukarı çıkarıldı. Bu esnada lojistik firmasının elemanlarıyla nasıl olacağını tartışırken servise gelen elemanlar bize yani müşteriye bilgi vermeden kafalarına göre çekip gittiler. 10 dakikalık iş akşam saat 6 da sağ olsun Manisa bölgesine bakan servisin gelmesiyle çözüldü. İzmir Bornova bölgesine bakan Borusan Lojistik firması ve Siemens servisi çalışanları müşteri görüşüne ve memnuniyetine önem vermemektedirler. Kendi kafalarına göre hareket etmektedirler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
