to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Mikrodalga Fırının Yanlış Renk Gönderilmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
05.07.2025 tarihinde Siemens’in Taurus AVM şubesinden “BF623LMS3 kodlu üçlü ankastre set ve mikrodalga fırın” satın aldım.
Mağazadan seçerek aldığım bu ürün grubundan mikrodalga fırının rengi farklı geldi. Seçtiğim renk gelmedi. 26 temmuzda evde ustalar varken gelen ve onların teslim aldığı ürünlerin, renginin farklı olduğu bana söylenmedi. Ürünleri ben teslim almadım, teslim tutanağında imzam bulunmamaktadır. Ürün renginin farklı olduğunu görür görmez, aynı gün içerisinde fark ettim (yaklaşık 1 saatte). Bayiden düzeltilmesini talep ettim, ancak yardımcı olunmadı. Montaj gerçekleştiği için iade ve renk değişimi kabul edilmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
