to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2024 tarihinde İstanbul Fındıkzade Aker Ev Aletleri mağazasından Siemens marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 72.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak mağaza kapanmış olduğu için ürünlerim bugüne kadar teslim edilmedi.
Siemens’in marka değerine güvenerek ürünlerimi bu markadan aldım fakat ilginin sadece satış aşamasında kaldığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kendilerini bağlamadığını belirterek herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Elimde yalnızca banka dekontum mevcut, mağazanın verdiği diğer belgeler ise kayboldu.
Yıllardır var olan ve güven duyulan bir markanın daha yapıcı ve mağduriyet giderici olmasını bekliyorum. Mağazanın yetkili bir Siemens bayisi olması ve ürünleri markanın adıyla satması nedeniyle, Siemens’in bu sürece dahil olmasını ve ürünlerimin tedarik edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Siemens F**** K************** Aker bayisinden 6 parça beyaz eşya paketi siparişi vermiştim (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ocak, fırın, davlumbaz). 31.03.2024 tarihinde verdiğim bu siparişi ileri bir tarihte teslim olacak şekilde oluşturduk. 06.05.2025 tarihinde ilgili bayiyi ziyaret...
Mayıs ayında Aksaray Siemens Tekin Ticaret’ten peşin ödeme ile 67.500 TL karşılığında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık üç hafta önce ürünlerimizin teslimatını talep ettik ancak sadece bulaşık makinesi getirildi. Diğer iki ürün için ise stokta olmadığını ve ne zam...
08.12.2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'nda bulunan Olivium Outlet Center içindeki Aker Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Siemens Home – BSH Group yetkili satıcısı olduğu belirtilerek) adlı işletmeden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 103.000,00 TL ödeme ...
Aralık 2024'te annemle birlikte Olivium AVM Siemens mağazasından (Aker Ev Aletleri) bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Toplam 103.000 TL ödedik. Evimiz kentsel dönüşüm sürecinde olduğu için ürünleri depoda tutabileceklerini söylediler. Yaklaşık üç gün önce annem şubeye gittiğinde mağazanın kapalı ...
Mağduriyetimiz giderilsin Siemens yetkili bayisinden beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, ankastre) aldım. Taksitlerimi düzenli olarak kredi kartı ile ödedim, hiç aksatmadım. Faturalarım mevcut. Eşyalarımı teslim almaya gittiğim zaman bayiyi orada göremedim...
Yorumlar