Satın Aldığım Aspiratörün Karbon Filtresi Bulunmuyor Çözüm Bekliyorum

Siemens'ten LB73NAA30 kodlu aspiratör aldık. 19/03/2025 tarihinde servis, aspiratörü takmaya geldi. Biz aspiratör için karbon filtre istedik, var dediler. Ancak sonradan sistemde ve hiçbir yerde bulunmadığını söylediler. Siemens müşteri hizmetlerini aradım, fiyatına kadar konuştuk ama servis böyle bir ürün olmadığını söylüyor. Aldığımız aspiratörü kullanamıyoruz. Hiçbir yerden karbon filtre çıkmıyor. Sattığınız ürünün karbon filtresi yoksa neden satışta bu ürün var, anlamış değilim. Çözüm arıyorum...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bizi arayıp verdiğiniz cevap maalesef ki çözüm içermiyor. Madem ki filtre temin edemiyorsunuz satmayın ürünlerinizi. Ben ürünün iade alınmasını istiyorum



















