to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesini Yaptığım Siemens Ürünleri Bayi İflası Nedeniyle Teslim Edilmedi
Manisa Salihli’de bulunan Siemens bayisi Savran DTM’den kg76PAİCON buzdolabı, WG54B2ASTR çamaşır makinesi, WQ45B2XTR kurutma makinesi, sn27YI82DT bulaşık makinesi, HJ852GYNOT fırın, EO7C8PP300 ocak ve LC66KPJ70T davlumbaz satın aldım. Ürünlerin bedelini nakit olarak ödedim, elimde satış sözleşmesi, tahsilat makbuzu ve fatura da bulunmaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bayi ile görüştüğümde iflas ettiklerini söyleyip ürünleri göndermeyeceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bunun Siemens’in sorunu olmadığı, bayi ile benim aramda bir konu olduğu söylendi.
Ben ödemesini yaptığım ve belgeleriyle birlikte kayıt altına alınmış olan bu ürünlerin Siemens tarafından temin edilmesini ve bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bayinin iflası gerekçe gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum ve Siemens’in bayi sorumluluğunu üstlenerek yaşadığım mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
